Gestionnaire contentieux locataires sortis H/F

L’Union sociale pour l’habitat; Grand Est; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dédiée au logement social recherche un(e) Gestionnaire contentieux locataires sortis pour un CDD de 6 mois à Strasbourg. Vous aurez en charge la gestion des dossiers contentieux des locataires partis, tout en respectant les procédures en vigueur. Le candidat idéal aura un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en droit et une bonne connaissance des législations liées au logement social. L'emploi propose de nombreux avantages, notamment 28 jours de congés payés et un 13ème mois.

Prestations

28 jours de congés payés

13ème mois

Mutuelle gratuite

Un vendredi sur deux non travaillé

Intéressement

CSE (cartes cadeaux, sorties, tarifs avantageux)

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac à Bac+3 en droit exigé.
• Expérience dans le secteur du logement social appréciée.
• Bonne connaissance de la législation des baux d'habitation.

Responsabilités

• Gestion des dossiers contentieux des locataires sortis.
• Analyse des dossiers de locataires partis débiteurs et actions de recouvrement.
• Suivi des procédures de recouvrement forcé.

Connaissances

Analyse

Rigueur

Organisation

Capacité d'écoute

Formation

Diplôme de niveau Bac à Bac+3 (IUT, Licence en droit)

Description du poste

Gestionnaire contentieux locataires sortis H/F, Bas-Rhin

L’Union sociale pour l’habitat

Description de la mission

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un(e) gestionnaire contentieux locataires sortis en CDD de 6 mois, qui intégrera notre siège situé à Strasbourg.

Rattaché(e) à la responsable du service contentieux et médiation, vous assurez la gestion des dossiers contentieux des locataires sortis, dans le respect de la réglementation et des procédures applicables à Alsace Habitat, dans un objectif de réduction des impayés.

Responsabilités principales :

1. Contentieux locataires partis
2. Réceptionner et analyser les dossiers des locataires partis débiteurs, orienter les actions de recouvrement
3. Assurer le suivi des locataires partis débiteurs : enquêtes civiles, relances de masse, mises en demeure, plans d'apurement
4. Transmettre les dossiers des débiteurs partis à la plateforme de recouvrement en fonction du montant de la dette
5. Envoyer les dossiers titrés aux commissaires de justice et suivre le bon déroulement des procédures de recouvrement forcé
6. Gérer les procédures de surendettement
7. Constituer les dossiers non titrés et les transmettre pour obtenir un titre exécutoire
8. Suivre les contestations des locataires en lien avec les agences et antennes d'Alsace Habitat
9. Analyser mensuellement les listings de locataires sortis
10. Accueillir et renseigner les locataires
11. Traiter les appels téléphoniques des locataires ou partenaires

Profil recherché :

• Diplôme de niveau Bac à Bac+3 (IUT, Licence en droit)
• Une première expérience dans le secteur du logement social serait appréciée
• Bonne connaissance de la législation des baux d'habitation, des procédures contentieuses, et des dispositifs d'aide tels que FSL, APL, surendettement et Locapass
• Capacité à analyser des situations litigieuses, à synthétiser et à conseiller dans le respect de la confidentialité
• Organisation, rigueur, autonomie, écoute et discrétion

Avantages :

• 28 jours de congés payés
• 13ème mois
• Mutuelle gratuite
• Un vendredi sur deux non travaillé
• Intéressement
• PEE et PERCO (abondés)
• CSE (cartes cadeaux, sorties, tarifs avantageux)

Et bien d'autres surprises vous attendent...

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