GESTIONNAIRE CONTENTIEUX (F/H)

BATIGERE; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du logement social recherche un gestionnaire contentieux à Levallois-Perret. Le candidat idéal aura un Bac +3 en droit et une expérience dans le domaine. Il sera responsable de la gestion des dossiers contentieux et du suivi avec les locataires, tout en respectant des objectifs précis. Rejoignez une équipe qui valorise l'inclusion et le bien-être au travail.

Qualifications

• Formation juridique en droit privé Bac +3, Bac +4.
• Expérience significative dans les procédures contentieuses.
• Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).

Responsabilités

• Assurer la gestion des impayés et des relations avec les locataires.
• Analyser la situation des contentieux et engager les actions nécessaires.
• Mettre en place des relations personnalisées avec les locataires pour la résolution des problèmes.

Connaissances

Autonomie

Communication

Rigueur

Formation

Bac +3 ou Bac +4 en droit privé

Outils

Office 365

PIH (Immoware)

Description du poste

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Sous la responsabilité du [poste à préciser], vous assurez la gestion des impayés et êtes en relation avec les locataires et différents auxiliaires de justice. Le ou la gestionnaire contentieux sortis contribue par son action à la diminution de la dette des locataires partis.

Dans le cadre de vos fonctions, les missions seront les suivantes :

1. Réceptionner les dossiers des locataires sortis transmis par les Directions Territoriales lors des commissions d'arbitrages pour acter leur prise en charge
2. Constituer le dossier contentieux ou précontentieux ainsi que les pièces de procédure auprès des commissaires de justice, des avocats et des partenaires qui s'occupent des enquêtes de solvabilité
3. Analyser la situation et la nature juridique du contentieux en cours, rechercher le débiteur (en passant par nos partenaires externes) et engager les actions de recouvrement notamment : le recouvrement amiable et procédures judiciaires - voies d'exécution et recours gracieux - surendettement et le suivi des successions
4. Assurer le suivi des actions jusqu'à la résolution et la clôture du contentieux
5. Identifier les dossiers qui doivent faire l'objet d'un passage en pertes pour les créances irrécouvrables
6. Représenter le bailleur dans les relations avec les partenaires externes (cabinets d'avocats, commissaires de justice, commission de surendettement, DNID, notaires, etc.)
7. Suivre l'évolution des procédures, préparer les dossiers, exécuter les décisions judiciaires, recours gracieux et administratifs, procédure de surendettement
8. Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretiens téléphoniques, échanges par mail) afin de les mobiliser sur la mise en place de solutions amiables et en assurer le suivi
9. Assurer le contrôle et le suivi des factures (commissaires de justice, prestataires externes hors avocats), en maîtrisant les coûts des procédures de recouvrement
10. Suivre les résultats juridiques et financiers de l’activité tout en veillant à l’atteinte des objectifs fixés

Formation & Expérience

• Issu(e) d’une formation juridique en droit privé Bac +3, Bac +4 (étude d’huissier de justice, clerc expert ou diplômé)
• Vous justifiez d’une expérience significative dans les procédures contentieuses

Savoir Être

• Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
• Bonne capacité de communication écrite et orale
• Discrétion et confidentialité
• Sens du service client et esprit d’équipe
• Diplomatie et force de conviction

Savoir-Faire

• Maîtrise des techniques et règles applicables au contentieux locatif (voies d'exécution, surendettement, procédure civile et recours gracieux)
• Organisation : rigueur, rapidité d'exécution, gestion des priorités et respect des délais
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Maîtrise de l’outil bureautique : Office 365, PIH (Immoware)

Nos avantages :

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Un entretien téléphonique
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution lors de l’entretien RH
• Un entretien avec le manager, souvent sur site

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Compétences

Organisé(e), maîtrise des procédures d'exécution et des délais de recouvrement, relationnel, travail en équipe, rigueur

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Gestionnaire Contentieux • Levallois-Perret