Gestionnaire Conseil allocataires H / F (Formation CQP)

CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante au sein de la Caf de la Seine-Saint-Denis pour un poste de Gestionnaire stagiaire. Vous serez intégré(e) dans une équipe dédiée à l'accès aux droits des allocataires, après une formation certifiante et rémunérée. Ce rôle vous prépare à diverses évolutions professionnelles, tout en valorisant la diversité et l'inclusion. Télétravail et RTT possibles rendent cette offre attrayante.

Prestations

Télétravail possible après certification

RTT (3,5 jours durant la formation, 20 jours post-certification)

Remboursement des frais de transports (Navigo)

Mutuelle

Intéressement

Qualifications

• Idéalement avec une expérience en relation client ou gestion administrative.
• Votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de gérer les dossiers.
• Dynamique avec un sens des priorités bien développé.

Responsabilités

• Étudier les demandes de prestations familiales et analyser les besoins.
• Réaliser un diagnostic des situations allocataires et mettre en application les procédures.
• Rechercher des informations complémentaires et mettre à jour les situations.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service

Dynamisme

Sens des priorités

Qualités d'écoute

Formation

Bac

Description du poste

Intégré(e) à une promotion de 12 stagiaires alternants, vous serez formé(e) à notre environnement de travail, la législation des prestations familiales et nos applicatifs métiers.

A l'issue de votre formation diplômante, vous serez intégré(e) dans une équipe au sein de laquelle vous contribuerez à l'accès aux droits des allocataires par un traitement de leur dossier en application des réglementations et procédures en vigueur,

vous aurez pour missions :

• D'étudier les demandes de prestations familiales : Analyser leurs besoins et apporter des réponses adaptées.
• De réaliser un diagnostic des situations allocataires : Etudier les droits et actualiser les situations
• D'analyser les droits potentiels des allocataires;
• De mettre en application la réglementation et les procédures
• De rechercher des informations complémentaires auprès des allocataires afin de mettre à jour leur situation.

Évolutions professionnelles :

L'emploi de gestionnaire conseil est susceptible d'ouvrir la voie à des parcours professionnels tels que référent technique en prestations familiales / accueil, formateur, manager, contrôleur.

Profil recherché

Vos compétences

Bac à Bac, idéalement avec une expérience en relation client ou gestion administrative.

Compétences :

L'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ?

Dynamique, vous avez su développer un vrai sens des priorités. Votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de gérer l'ensemble des dossiers confiés.

Vous faites preuve de qualités d'écoute et avez le sens du service.

Informations complémentaires

Votre parcours de sélection :

1) Candidature en ligne en réponse à cette annonce

2) Formulaire de candidature à compléter

4) Entretiens de recrutement pour échanger sur votre motivation.

Clôture des candidatures : 8 août .

Mobilité requise : déplacements possibles en dans le département de la Seine-Saint-Denis et à Paris 19ème.

Rémunération brut mensuelle : .57 euros + Primes Vacances et 13ème mois et RTT

Ce que nous vous offrons :

Télétravail possible après la certification. RTT (3.5 jours durant la formation, 20 jours à la certification)

du remboursement des frais de transports (Navigo) durant toute la durée de la formation.

RTT : (3,5 jours pendant la formation, 20 jours / an après).

Télétravail possible après la certification jusqu'a 3 jours / semaine

Mutuelle, intéressement et cadre de travail bienveillant.

Une formation certifiante (équivalence Bac) et rémunérée pour construire une carrière solide.

Diversité et inclusion : Notre engagement

La Caf de la Seine-Saint-Denis est un employeur qui valorise la diversité et garantit l'égalité des chances. Notre formation est également accessible aux personnes en situation de handicap.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Gestionnaire Formation • Seine-Saint-Denis