Gestionnaire Conseil Allocataires (H / F)

Caf de Maine-et-Loire; Limoges; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 6 Gestionnaires Conseil Allocataires pour garantir un paiement juste et rapide des droits. Vous serez chargé(e) de gérer les dossiers allocataires et de maintenir une relation efficace avec les clients, dans un environnement axé sur la solidarité et l'innovation.

Prestations

Intéressement conditionné à la performance collective

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Régime de prévoyance

Prime de crèche (sous conditions)

Accords permettant de concilier vie familiale et vie professionnelle

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme Bac + 2 dans le domaine administratif ou juridique.
• Expérience en gestion administrative appréciée.
• Maîtriser la législation des prestations familiales après formation interne.

Responsabilités

• Gérer les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution.
• Assurer un paiement juste et régulier des droits.
• Faciliter l'accès aux prestations familiales.

Connaissances

Techniques de communication

Rigueur

Dynamisme

Esprit d'analyse

Qualités relationnelles

Formation

Diplôme Bac + 2

Description du poste

CAF DE LA HAUTE-VIENNE

Vous souhaitez donner du sens à votre parcours professionnel en intégrant un organisme au service de la solidarité nationale, qui se réinvente chaque jour pour rendre un service de qualité plus simple et accessible ?

Venez développer vos compétences chez nous et rejoindre la Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne qui assure la gestion de 80 000 allocataires, s'appuyant sur un effectif de 197 salariés, qui œuvrent au quotidien au service des familles et des partenaires sur l'ensemble du département.

La CAF de la Haute-Vienne s'inscrit dans une culture d'entreprise, collaborative et participative, structurée dans le cadre d'un projet d'entreprise, portant les valeurs de transversalité, de performance durable, d'innovation, d'engagement et de solidarité.

La CAF de la Haute-Vienne recrute 6 Gestionnaires Conseil Allocataires (H/F).

Votre mission principale sera de garantir un paiement juste, rapide et régulier des droits aux allocataires à travers la gestion et le suivi au quotidien des dossiers allocataires et la gestion de la relation client (téléphone, accueil, courriel).

Description du poste

Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès aux droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires.

A ce titre, vous êtes chargé(e), au sein d'une équipe :

• de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales,
• de traiter et de suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution,
• de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique,
• de coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
  
  

Profil recherché

Vos compétences

• Maîtriser les techniques de communication écrite et orale ;
• Être rigoureux, réactif et dynamique ;
• Faire preuve d'un esprit d'analyse, d'anticipation, de synthèse et d'efficacité ;
• Démontrer des qualités relationnelles avérées.
  
  

A l'issue d'une formation interne de 10 mois, le candidat devra être en capacité de maîtriser la législation des prestations familiales.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme Bac + 2 minimum, idéalement dans le domaine administratif ou juridique

Expérience en gestion administrative appréciée

Informations complémentaires

Le jury est soucieux du respect du principe de non-discrimination et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelle. Tous les postes de la caisse sont ouverts aux personnes en situation de handicap

• Lieu d'exercice : Limoges
• Formation initiale assurée par la Caf
• Recrutement en contrat à durée indéterminée
• Date prévisionnelle de recrutement : 01/10/2025
• Salaire brut annuel 25 000 bruts (sur 14 mois)
• Une convention collective attractive :
• Un intéressement conditionné à la performance collective
• Tickets restaurant
• Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance avec participation de l'employeur et du CSE
• Prime de crèche (sous conditions).
• Bénéfice des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (chèques vacances…) sous conditions.
• Possibilité de télétravail sous conditions
• Accords d'entreprise permettant de concilier vie familiale/ vie professionnelle
  
  

Contact

Merci de transmettre votre candidature sur le site "lasecurecrute"

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

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Légende des icônes des offres

• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence
  
  

MANAGER DE PROXIMITE (H/F)

CPAM DE LA GIRONDE

• Type de contrat CDI
• Localisation BORDEAUX
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 11/07/2025
• Référence NVHADD111349
  
  

MANAGER DE PROXIMITE (H/F)

CPAM DE LA GIRONDE

• Type de contrat CDI
• Localisation BORDEAUX
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 3 jours
• Limite de candidature le 04/07/2025
• Référence NVHADD111347
  
  

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CPAM DE LA CORREZE

• Type de contrat CDI
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• Niveau NIVEAU 3
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CAF DES LANDES

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• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 5 jours
• Limite de candidature le 04/07/2025
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Cadre manager Prestations H/F

CAF DE LA CHARENTE-MARITIME

• Type de contrat CDI
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• Limite de candidature le 03/07/2025
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CDD - Alternant au service Relation de Service Usagers H/F

URSSAF DU LIMOUSIN

• Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
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• Limite de candidature le 27/06/2025
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• Type de contrat CDD
• Localisation GUERET
• Rémunération 1 919 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 25/06/2025
• Référence NVHADD111072
  
  

Conseiller relation client (H/F)

CPAM DE LA CREUSE

• Type de contrat CDD
• Localisation GUERET
• Rémunération 1 919 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 25/06/2025
• Référence NVHADD111071
  
  

Alternance - Technicien conseil assurance maladie (H/F)

CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME

• Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
• Localisation LA ROCHELLE
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD111038
  
  

Conseiller service à l'usager (CSU) H/F

CAF DE LA VIENNE

• Type de contrat CDD
• Localisation Poitiers
• Rémunération 1 841 € par mois
• Niveau NIVEAU 2
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 24/06/2025
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2 postes de Conseillers services à l'usager (CSU) EMS MDM (H/F)

CAF DES LANDES

• Type de contrat CDD
• Localisation MONT DE MARSAN
• Rémunération 1 808 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
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• Limite de candidature le 27/06/2025
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Technicien de prestations

CPAM DES DEUX-SEVRES

• Type de contrat CDD
• Localisation NIORT
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 30/06/2025
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GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES (mutation CAF)

CAF DES PYRENEES ATLANTIQUES

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CAF DES LANDES

• Type de contrat CDI
• Localisation MONT DE MARSAN
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• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 31/12/2025
• Référence NVHADD110197
  
  

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CPAM DES DEUX-SEVRES

• Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
• Localisation NIORT
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD110133
  
  

TECHNICIEN(NE) CONSEIL PRESTATIONS FAMILIALES

CAF DE LA DORDOGNE

• Type de contrat CDI
• Localisation PERIGUEUX
• Rémunération 1 917 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD109963
  
  

Conseiller(ère) en protection sociale - Haute-Vienne (F/H)

MSA LIMOUSIN

• Type de contrat CDI
• Localisation Limoges
• Rémunération de 32 500 € à 33 000 € par an
• Niveau NIVEAU 5 MSA
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 15/07/2025
• Référence NVHADD109512
  
  

Technicien Prestations-Frais de Santé -Alternance (H/F)

CPAM DES DEUX-SEVRES

• Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
• Localisation NIORT
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 29/06/2025
• Référence NVHADD109362
  
  

Animateur(trice) du développement des territoires - Haute-Vienne (F/H)

MSA LIMOUSIN

• Type de contrat CDI
• Localisation Limoges
• Rémunération de 32 500 € à 33 000 € par an
• Niveau NIVEAU 5 MSA
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD109131
  
  

Chef(fe) de projet 1 - Haute-Vienne (F/H)

MSA LIMOUSIN

• Type de contrat CDI
• Localisation Limoges
• Rémunération de 36 000 € à 37 000 € par an
• Niveau NIVEAU 6 MSA
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD108780
  
  

Gestionnaire des individus 1 - Haute-Vienne (F/H)

MSA LIMOUSIN

• Type de contrat CDD
• Localisation Limoges
• Rémunération de 23 000 € à 24 700 € par an
• Niveau NIVEAU 2 MSA
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD108783
  
  

Téléconseiller(ère) 1 - Creuse (F/H)

MSA LIMOUSIN

• Type de contrat CDD
• Localisation Guéret
• Rémunération de 24 500 € à 25 700 € par an
• Niveau NIVEAU 3 MSA
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD108760
  
  

GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRE HF_par voie de mobilité

CAF DE LA CHARENTE

• Type de contrat CDI
• Localisation ANGOULEME
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 5 mois
• Limite de candidature le 30/06/2025
• Référence NVHADD103413