GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES (F / H)

CAF DES VOSGES; Épinal; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La CAF des Vosges recherche un Gestionnaire Conseil Allocataires pour garantir l'accès au juste droit des allocataires et le paiement des prestations. Le candidat idéal maîtrise la législation de la branche Famille, possède de solides compétences relationnelles et est autonome. Le poste, basé à Épinal, offre divers avantages incluant des horaires flexibles, des primes et des possibilités de télétravail.

Prestations

Formule de temps de travail comprise entre 36h et 38h

Système d'horaires variables

Prime de crèche

Prime d'intéressement

Remboursement des abonnements transports en commun

Télétravail sous conditions

Couverture santé complémentaire

Accès aux œuvres sociales et culturelles

Qualifications

• Diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire requis.
• Connaissance de la législation de la branche Famille et des outils informatiques professionnels est un plus.
• Une expérience significative en travail administratif ou en gestion est appréciée.

Responsabilités

• Analyser et gérer les dossiers des allocataires.
• Veiller à la qualité des dossiers et détecter les anomalies.
• Assurer une réponse de qualité aux sollicitations des allocataires.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Qualités relationnelles

Capacité d'adaptation

Qualités rédactionnelles

Formation

Diplôme BAC ou BAC dans le domaine de la gestion, du social, du marketing

Description du poste

Au sein d'une unité de travail et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le Gestionnaire Conseil Allocataires a pour mission principale de garantir l'accès au juste droit des allocataires et au paiement juste des différentes prestations.

Vous aurez pour mission :

D'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence),

• De veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement),
• De diagnostiquer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels,
• D'effectuer des recherches d'informations complémentaires afin de mettre à jour la situation de l'allocataire.
• De contacter l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier
• D'assurer une réponse de qualité aux sollicitations écrites des allocataires.

Profil recherché

Vos compétences

L'accès à ces emplois pourra se faire :

• par voie de mutation
• et / ou par accès à une formation de Gestionnaire Conseil Allocataire

2.1 Par voie de mutation :

Sur le plan individuel, vous devez être titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire.

Vous maîtrisez la législation de la branche Famille, connaissez les fonctionnalités et les modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels;

Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage;

Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles;

Vous êtes rigoureux, organisé et autonome;

Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage ;

Vous savez faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des tâches dans le respect des procédures;

Vous êtes en capacité de travailler en équipe et d'être acteur dans l'atteinte des objectifs du service;

Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles;

Enfin, vous êtes organisé et autonome ;

Alors ce poste est fait pour vous!

Votre formation

A réception des candidatures, la pré-sélection sera réalisée sur les critères suivants :

• Diplôme BAC ou BAC dans le domaine de la gestion, du social, du marketing
• Et / ou une expérience significative en travail administratif ou en gestion (domaine social ou juridique apprécié)

Pour les candidats présélectionnés, l'organismeorganisera des épreuves écrites et des entretiens avec un jury interne et pourra éventuellement faire appel à un cabinet extérieur RH au titre de l'aide au recrutement (tests et entretien) :

Pour les candidats internes :

Pour les candidats maitrisant la petite liquidation :

Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 26.

Pour les candidats par voie de mutation :

Des épreuves écrites seront réalisées le 20 juin .

Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 26

Pour les candidats internes N3 (ou plus) ne maitrisant pas la petite liquidation et les candidats externes :

Des épreuves écrites seront réalisées le 20 juin .

Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 26.

Ces candidats n'intégreront pas directement la formation GCA, ils suivront, dans un premier temps, une formation à la petite liquidation. Le suivi de cette formation se fera sous contrat de travail à durée déterminée pour les candidats externes.

Informations complémentaires

Le poste est basé administrativement à Epinal.

Le salaire indicatif est .57 euros bruts par mois auquel s'ajoutent annuellement une prime de vacances (sous certaines conditions) et une gratification annuelle.

Prise de poste envisagée : début septembre

Vous avez encore un doute pour postuler?

A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés :

• Une formule au choix de temps de travail compris entre 36h et 38 h (avec JRTT)
• Un système d'horaires variables du lundi au vendredi
• Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
• Une prime d'intéressement
• Un remboursement des abonnements transports en commun pour vous rendre au travail à hauteur de 50 %
• Des possibilités de télétravail sous conditions
• Une couverture santé complémentaire
• Chaque salarié bénéficie également des œuvres sociales et culturelles proposées par le Comité Sociale Economique.

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