Gestionnaire compte retraite (F/H) (H/F)

CARSAT CENTRE; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

La CARSAT CENTRE recrute un technicien polyvalent pour gérer un portefeuille de comptes prestataires en Centre-Val de Loire. Les candidats doivent être titulaires d'un Bac+2 ou d'une expérience équivalente et avoir des compétences en gestion des clients et autonomie. Le poste inclut des responsabilités de suivi administratifs et des interactions avec les assurés, ainsi que des permances dans le service.

Qualifications

• Idéalement titulaire d'un Bac+2 (BTS ou équivalent) ou expérience équivalente.
• Bonnes aptitudes à la communication téléphonique et écrite.
• Rigoureux(se), méthodique, organisé(e) et autonome.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille de comptes prestataires.
• Relations écrites et téléphoniques avec les tiers.
• Permanences au sein du service.

Connaissances

Gestion des garanties et des assurances

Conseiller, accompagner une personne

Identifier, traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

DescriptionLa Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Rattaché(e) au responsable du service, vous assurerez, en tant que technicien(ne) polyvalent(e), la gestion d'un portefeuille de comptes prestataires : A ce titre, + Vous traiterez un portefeuille de dossiers afin de mettre à jour la situation personnelle et administrative des assurés (changement d'adresse ou de compte bancaire, information en provenance de tiers, tutelle, curatelle, opposition, décès, succession, certificats d'existence, courriers divers .) + Vous prendrez en charge les relations écrites et téléphoniques avec les tiers + Vous assurerez des permanences au sein de votre service. Profil + Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 (BTS ou équivalent) ou expérience équivalente, + Vous avez le sens des relations avec le public et de bonnes aptitudes à la communication téléphonique et écrite, + Vous êtes impliqué(e) et soucieux(se) de la qualité et de l'efficacité du service rendu aux assurés, + Vous appréciez le travail collectif et faites preuve d'esprit d'équipe, + Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e) et faites preuve d'autonomie. Informations complémentaires : Date limite de candidature : 18 juillet 2025 Rémunération brute mensuelle : 1917 € (13ème mois proratisé sur la durée du CDD) Durée de CDD : 3 mois renouvelable Entretiens en visio-conférence. Seules les candidatures complètes (lettre de motivation et CV) seront étudiées.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 24 Mois
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
  
  

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Travailler en équipe
  
  

Formations

• Bac+2 ou équivalents
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)