Gestionnaire Clients H/F.

Fed Group; La Chapelle-sur-Erdre; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME dynamique recherche un Gestionnaire Clients H/F pour gérer un portefeuille client en forte croissance. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes et aurez diverses responsabilités incluant le suivi des commandes, la facturation, et la gestion des litiges. La maîtrise de l'informatique et une première expérience dans un poste similaire sont nécessaires. Télétravail possible après formation.

Prestations

Télétravail possible après formation

Horaires flexibles

Qualifications

• Expérience réussie au sein d’un service client / ADV.
• Aisance avec l’informatique.
• Anglais souhaité pour gérer les commandes de clients étrangers.

Responsabilités

• Gestion des offres commerciales et envoi d’échantillons.
• Suivi des commandes et des stocks.
• Gestion des litiges et facturation.

Connaissances

Communication

Proactivité

Dynamisme

Écoute

Formation

Formation supérieure commerciale

Description du poste

Venez rejoindre une PME dynamique en développement !

Fed Supply , cabinet spécialisé recrute pour son client, PME innovante en fort développement , dans le cadre d’un surcroit d’activité un Gestionnaire Clients H / F.

Vous serez intégré à une équipe de 5 personnes et prendrez en charge un portefeuille de clients pour lesquels vous gérerez :

• Les offres commerciales et l’envoi d’échantillon
• Les prises de commandes : par mail ou EDI
• Le suivi des commandes : disponibilités, livraison etc..
• Le suivi des stocks
• Les éventuels litiges
• La facturation

Votre profil

De formation supérieure commerciale vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’un service client / ADV. Vous êtes très à l’aise avec l’informatique.

L’anglais peut être un plus pour traiter certaines commandes de clients étrangers.

Au-delà de votre expérience ce sont vos soft skills qui feront la différence, en effet vous êtes tenace, pro actif, dynamique, à l’écoute et savez communiquer au sein d’une équipe.

Poste à pourvoir dès que possible à La Chapelle sur Erdre

Rémunération : 28 / 30k€ selon votre profil

Télétravail possible après formation aux process

Horaires flexibles

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Gestionnaire Client • LA CHAPELLE SUR ERDRE, FR