Gestionnaire Clients - CDI (H/F)

TN France; Amilly; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire Clients pour rejoindre son équipe à Amilly. Ce rôle essentiel consiste à traiter les dossiers de prestations, à analyser les éléments nécessaires et à gérer les appels entrants et sortants. Vous serez au cœur d'une organisation engagée dans la solidarité et l'entraide, offrant un environnement de travail inclusif et respectueux. Si vous êtes rigoureux, avez le sens du service et maîtrisez les outils informatiques, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une structure qui valorise la diversité et l'inclusion tout en contribuant à une société plus durable.

Qualifications

• Formation Bac + 2 avec 2 ans d'expérience en gestion.
• Maîtrise des outils informatiques et capacités rédactionnelles.

Responsabilités

• Recueillir et constituer les éléments pour l'ouverture des dossiers.
• Analyser les éléments pour lancer l'instruction auprès des instances.

Connaissances

Pack Office

Gestion de dossiers

Analyse de données

Capacités rédactionnelles

Formation

Bac + 2

Outils

Excel

Word

Description du poste

Gestionnaire Clients - CDI (H/F), Amilly

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la MNH recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences prêtes à relever de nouveaux défis.

Notre politique sociale s’attache à respecter et réaffirmer nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide, en déployant des actions en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment autour du handicap, de l’égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu’employeur responsable et socialement engagé, acteur de l’économie sociale et solidaire, nous participons à la construction d’une société plus inclusive, durable et locale.

Vos missions principales :

1. Recueillir et constituer les éléments préalables à l'ouverture des dossiers de prestations
2. Analyser les éléments transmis pour lancer l'instruction auprès des instances médicales et/ou décisionnelles
3. Constituer et mettre à jour les contrats de souscription en vue de générer les appels de cotisations
4. Gérer les appels entrants et sortants

Profil recherché :

De formation Bac + 2 avec une expérience de deux ans dans le domaine de la gestion.

Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word…) et avez une bonne aisance avec les outils informatiques en général. Vous faites preuve de capacités rédactionnelles.

Vous êtes rigoureux/rigoureuse, doté(e) du sens du service, respectueux/respectueuse de la confidentialité, et partagez la culture du résultat.