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Une entreprise de services recherche un gestionnaire client pour gérer la relation B2B avec les clients. Les missions incluent la gestion des demandes, la réalisation de devis, et le reporting dans le CRM. L'anglais bilingue est obligatoire pour les échanges avec les clients. Rejoignez une équipe dynamique et participez au développement de la satisfaction client.
En tant que gestionnaire client vous serez dans de la vente en B2B et votre rôle sera d'être LE REFERENT des clients ou prospects ! Interlocuteur principal vos missions seront les suivantes :
- Renseignements et contacts clients : infos produits et disponibilité
- Réalisation de devis et offres commerciales, démonstration et call visios
- Développement et fidélisation de la relation client : feedback régulier, anticiper besoin, retour satisfaction..
- Reporting et mise à jour données dans le CRM : infos clients, prospects, opportunités
ANGLAIS BILINGUE OBLIGATOIRE : calls, réunions et échanges en anglais.