Gestionnaire Clientèle Spécialisé en AssuranceAutomobile H/F

TN France; Vaucresson; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et leader dans le secteur des ressources humaines recherche un Gestionnaire Clientèle en Assurance Automobile. Ce poste, basé à Vaucresson, offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance et de l'accompagnement des clients dans leurs démarches. Avec une expérience de 2 à 5 ans requise, vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos compétences en écoute active et en gestion de la relation client. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à l'évolution d'un acteur majeur dans le domaine de l'assurance automobile.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de l'assurance.
• Capacité à gérer des contrats et à conseiller les clients.

Responsabilités

• Recueillir les besoins des clients par téléphone.
• Gérer les contrats d'assurance automobile et délivrer les garanties.

Connaissances

Gestion de la relation client

Connaissance des contrats d'assurance

Écoute active

Gestion des réclamations

Formation

Bac +2 en Assurance ou équivalent

Description du poste

Gestionnaire Clientèle Spécialisé en Assurance Automobile H/F, Vaucresson

A propos de l'entreprise :

Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance automobile, un(e) Gestionnaire Clientèle en Assurance Automobile à Vaucresson (92420) en CDD pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans.

Vos missions principales :

1. Recueillir et identifier les besoins des clients :

• par la réception des appels téléphoniques
• par l'écoute active et le questionnement de la clientèle

1. Gérer les contrats d'assurance automobile :

• en vérifiant les conditions d'acceptation
• en établissant les contrats ou avenants
• en délivrant les garanties nécessaires

1. Informer et conseiller les clients :

• en les accompagnant dans la gestion de leurs dossiers
• en traitant les éventuelles réclamations

Réaliser divers actes de gestion

Salaire : 28 KEUR fixe + 2 KEUR variable, versé trimestriellement.

Durée de contrat : CDD 6 mois.

Horaires : 9h-17h ou 10h-18h, une semaine sur deux, du lundi au vendredi.

Lieu de travail : 92 Hauts de Seine (Proximité Ligne L et/ou Parking possible).

Profil recherché :