Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F

Caisse d'Epargne Normandie; Flers; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Normandie recherche un(e) Gestionnaire Clientèle Patrimoniale pour son agence à Flers. Le candidat devra gérer et développer un portefeuille clients, proposant des solutions adaptées tout en garantissant la satisfaction client. Le poste requiert un diplôme Bac+3 et une expérience dans la Banque Assurance, ainsi que des compétences en négociation et en relation clientèle.

Qualifications

• Expérience réussie dans la gestion d’un portefeuille de clientèle patrimoniale.
• Maîtrise des techniques bancaires, de commercialisation, de la fiscalité et du droit.
• Qualités relationnelles et compétences analytiques requises pour ce poste.

Responsabilités

• Gestion et développement d’un portefeuille de clients patrimoniaux.
• Prospection et conquête de nouveaux clients.
• Analyse des besoins et personnalisation des solutions proposées.
• Mise en relation avec des conseillers spécialisés si nécessaire.

Connaissances

Négociation

Relation clientèle

Organisation

Analyse et synthèse

Formation

Diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque

Description du poste

Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F, Flers

Caisse d'Epargne Normandie

Description de l'entreprise

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

• Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels de l’immobilier et du logement social…
• Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
• Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
• Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manage
• Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.

Poste et missions

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F pour notre agence à Flers (61).

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin d’anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction. Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes :

• Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux,
• Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation,
• Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes,
• Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité,
• Garantir le relais vers les conseillers spécialisés,
• Maîtriser le risque client du portefeuille.

Profil et compétences requises

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’un portefeuille de clientèle patrimoniale dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit.

Vos talents de négociateur, vos qualités relationnelles, votre capacité d’organisation et votre esprit d’analyse et de synthèse constituent de réels atouts pour réussir et progresser au sein de notre Entreprise.