Gestionnaire Clientèle Locatif - Proximité et Impact Social

Podeliha; Angers; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Podeliha cherche un·e Gestionnaire Clientèle locatif pour accompagner les locataires tout au long de leur parcours résidentiel, de l’entrée dans le logement jusqu’à la sortie, avec une présence locale renforcée sur les Pays de la Loire.

Vous assurez la gestion courante, la relation locataire et la coordination avec les acteurs territoriaux, tout en veillant à l’entretien, au respect des règles et au suivi technique.

Qualifications

• Être le garant du respect des objectifs de votre secteur d’intervention en termes de vacance, d’impayés et de réclamations.
• Assurer l’ensemble des missions liées à l’entrée et au départ du locataire.
• Être l’interlocuteur privilégié des locataires pour la gestion courante, en garant de la mise à jour des données locatives et en gérant les troubles de 1er niveau.
• Veiller au bon entretien, à la sécurité et au respect des règles d’usage des ensembles immobiliers confiés.
• En lien avec le Technicien Territorial, assurer le suivi technique du patrimoine et des sinistres de 1er niveau. Vous faites remonter les besoins techniques pour intervention.
• Gérer et respecter les budgets qui vous sont alloués.
• Être amené à manager du personnel de Proximité (Gardiens d’Immeubles, Employés d’Immeubles et Agents de Propreté).
• Participer au service d’astreinte.

Responsibilities

• Être le garant du respect des objectifs de votre secteur d’intervention en termes de vacance, d’impayés et de réclamations.
• Assurer l’ensemble des missions liées à l’entrée et au départ du locataire.
• Être l’interlocuteur privilégié des locataires pour la gestion courante, en garant de la mise à jour des données locatives et en gérant les troubles de 1er niveau.
• Veiller au bon entretien, à la sécurité et au respect des règles d’usage des ensembles immobiliers qui vous sont confiés.
• En lien avec le Technicien Territorial, d’assurer le suivi technique du patrimoine et des sinistres de 1er niveau. Vous faites remonter les besoins techniques pour intervention.
• Gérer et respecter les budgets qui vous sont alloués.
• Être amené à manager du personnel de Proximité (Gardiens d’Immeubles, Employés d’Immeubles et Agents de Propreté).
• Participer au service d’astreinte.

Job description

Podeliha cherche un·e Gestionnaire Clientèle locatif pour accompagner les locataires tout au long de leur parcours résidentiel, de l’entrée dans le logement jusqu’à la sortie, avec une présence locale renforcée sur les Pays de la Loire.

Vous assurez la gestion courante, la relation locataire et la coordination avec les acteurs territoriaux, tout en veillant à l’entretien, au respect des règles et au suivi technique.