Gestionnaire clientèle H/F en alternance Montpellier H/F

L’Union sociale pour l’habitat; Occitanie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Union sociale pour l'habitat propose une alternance en tant que Gestionnaire Clientèle à Montpellier. Vous serez en charge de la gestion administrative des locataires, de la relation client et apprendrez les aspects techniques de la gestion locative dans un environnement de travail supervisé. Ce poste est destiné aux étudiants se préparant à un BTS ou un Bachelor Immobilier souhaitant acquérir une expérience concrète dans le domaine.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 73%

Congés payés & RTT au prorata du temps de présence

Abonnement transport pris en charge à 60%

Carte Ticket Restaurant financée à 60%

Qualifications

• Développez des compétences clés en gestion immobilière.
• À l'aise avec les logiciels de bureautique et de gestion.
• Méthodique et précis(e) dans la gestion administrative.

Responsabilités

• Assurer un suivi efficace auprès des locataires.
• Réaliser les états des lieux d'entrée.
• Gérer les demandes techniques en collaboration avec les prestataires.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Organisation

Qualités relationnelles

Formation

BTS Professions Immobilières ou Bachelor Immobilier

Description du poste

Gestionnaire clientèle H/F en alternance Montpellier H/F, Hérault

L’Union sociale pour l’habitat

Hérault, France

Description de la mission

Au sein de la Direction territoriale Provence Languedoc et accompagné(e) par votre tuteur, vous serez formé(e) au métier de Gestionnaire Clientèle, avec pour objectif d'assurer un suivi efficace et de qualité auprès des locataires, de leur entrée à leur sortie du logement.

Gestion administrative et suivi des locataires :

Tenir à jour les dossiers locataires et suivre l'évolution de leur situation.
Effectuer les saisies administratives liées aux baux et aux différentes demandes.
Assurer la prévention des impayés et accompagner les locataires dans leurs démarches.

Gestion technique et relation clients :

Réaliser les états des lieux d'entrée et accompagner les locataires dans leur installation.
Gérer les demandes techniques en collaboration avec les prestataires (commandes et suivi des travaux).
Assurer la gestion des situations liées à la vie du bail : troubles de jouissance, régularisation des aides au logement (APL), avenants aux contrats de location.
Informer et répondre aux sollicitations des locataires avec un souci constant de qualité de service.

Le mot du manager :

Vous souhaitez acquérir une expérience concrète en gestion locative et accompagner les locataires dans leur parcours résidentiel ? Rejoignez notre équipe en alternance et développez vos compétences sur le terrain !

Nos valeurs ?Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière !

Postulez dès maintenant !

Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dansl'habitat de demainet donner un sens nouveau à votre carrière.ICF Habitat s'engage en faveur de la diversitéet étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Votre profil : développez des compétences clés en gestion immobilière

Formation et appétence pour l'immobilier : vous préparez un BTS Professions Immobilières ou un Bachelor Immobilier et souhaitez approfondir vos connaissances en gestion locative et technique.

Maîtrise des outils informatiques : à l'aise avec les logiciels de bureautique et de gestion.

Organisation et rigueur : méthodique et précis(e) dans la gestion administrative et le suivi des dossiers.

Qualités relationnelles et sens du service : vous appréciez le contact client et savez communiquer avec diplomatie et professionnalisme.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un apprentissage progressif et encadré au sein d'un acteur majeur du logement social.
Une expérience polyvalente combinant relation client, gestion administrative et suivi technique.
Une alternance professionnalisante pour une insertion réussie dans le secteur immobilier.
Ce que nous vous offrons :

Contrat d'apprentissage uniquement
Rémunération encadrée selon votre niveau de formation et votre âge
Congés payés & RTT au prorata du temps de présence
Mutuelle prise en charge à 73 % (non obligatoire)
Abonnement transport pris en charge à 60 %
Carte Ticket Restaurant financée à 60 %

Vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et enrichissante ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe à Montpellier !