Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, Cluses

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un/e Gestionnaire Clientèle Copropriété en CDI à Cluses (74) !

Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés à travers le pays, notre développement continue en France et à l'international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et l'innovation dans nos offres.

Vos missions et responsabilités principales

Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés en assurant les aspects administratif, juridique, comptable, financier et technique.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et maintenez une présence opérationnelle pour renforcer la proximité et l'expérience client, de la prise de mandat à son exécution.

1. Relation client et commerciale

• Visiter les immeubles pour évaluer l’état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires, participer aux assemblées générales et rédiger les procès-verbaux avec notre logiciel dédié.
• Une équipe relation client prend en charge les appels pour améliorer la relation avec vos clients.

2. Gestion technique

• Veiller à l’application du règlement de copropriété, suivre les décisions des assemblées générales, gérer les travaux, contrats de maintenance, assurances et sinistres en collaboration avec nos experts.

3. Gestion administrative, juridique et financière

• Préparer le budget de fonctionnement, suivre les dépenses, gérer les procédures judiciaires et alimenter notre outil de gestion client.

Ce que nous offrons

• Une opportunité de croissance dans une entreprise en pleine transformation digitale.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Des possibilités de mobilité interne, hiérarchique ou géographique.
• Un accompagnement personnalisé avec des outils internes (plateforme d’intégration, formation, mobilité).

Votre profil

• Une expérience en gestion de copropriété ou une reconversion avec formation spécifique.
• Organisation, curiosité, autonomie, rigueur.
• Fibre commerciale et goût pour la relation client.
• Esprit d’équipe.

Chez nous, tous les profils sont les bienvenus, quels que soient votre diplôme, votre âge ou votre parcours.

Processus de recrutement

1. Entretien avec l’équipe recrutement pour une présentation du poste et de l’entreprise.
2. Entretien en agence avec le ou les managers pour approfondir les enjeux.
3. Proposition d’embauche et intégration si tout est favorable.