Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, Clermont-Ferrand
Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Gestionnaire de Copropriété F/H à Clermont-Ferrand !
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Vos missions et responsabilités
Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et intervenez sur le terrain pour renforcer la proximité et l’expérience client, de la prise de mandat à son exécution.
1. Relation client et commerciale
- Visiter les immeubles pour évaluer l’état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires, assister aux assemblées générales et rédiger les procès-verbaux avec notre logiciel.
- Planifier et préparer ces assemblées, avec le support d’un pôle relation client pour les appels.
2. Gestion technique
- Veiller à l’exécution du règlement de copropriété, suivre les décisions d’assemblée, gérer les travaux, contrats de maintenance, assurances et sinistres.
3. Gestion administrative, juridique et financière
- Préparer le budget, suivre les dépenses, gérer les procédures juridiques et alimenter l’outil CRM.
Ce que nous offrons
- Une opportunité dans une entreprise en croissance et en transformation digitale.
- Un environnement stimulant et collaboratif.
- Des possibilités de mobilité interne et géographique.
- Un accompagnement personnalisé via nos outils internes.
Votre profil
- Expérience en gestion de copropriété ou en reconversion avec formation spécifique.
- Organisation, curiosité, autonomie, rigueur.
- Fibre commerciale et goût pour la relation client.
- Esprit d’équipe essentiel.
Processus de recrutement
1. Entretien avec l’équipe recrutement pour présenter le poste et répondre à vos questions.
2. Entretien en agence avec le ou les managers pour approfondir les enjeux du poste.
3. Proposition d’embauche et intégration si tout est favorable.
Rejoignez FONCIA !