Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, Boulogne-Billancourt

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader dans les services immobiliers, recrute !

Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés en France, notre développement continue à l'international.

Notre ambition est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et l'innovation dans nos prestations.

Vos missions et responsabilités :

Rattaché(e) à la direction copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés sur tous les plans (administratif, juridique, comptable, financier, technique) de la prise de mandat à son exécution. Vous garantissez la gestion, la stabilité et la pérennité des mandats, en étant l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et en étant présent sur le terrain.

1. Relation client et commerciale :

• Piloter les assemblées générales et réunions de conseil syndical, conseiller et recommander aux copropriétaires.
• Établir une relation de proximité avec le conseil syndical, apporter votre expertise lors des visites, évaluer l’état du patrimoine, suivre les demandes et décisions des copropriétaires.
• Promouvoir le contrat de syndic Foncia et proposer des prestations complémentaires pour satisfaire nos clients.

2. Gestion technique :

• Proposer un plan pluriannuel des travaux aux copropriétaires.
• Assurer l’exécution du règlement de copropriété et la mise en œuvre des décisions d’assemblée : gestion des travaux, contrats de maintenance, devis, assurances, sinistres, etc.

3. Gestion administrative, juridique et financière :

• Élaborer le budget de fonctionnement, en assurer la gestion et analyser les dépenses pour proposer des optimisations.
• Rencontrer et évaluer les prestataires, renégocier les contrats.
• Suivre les procédures judiciaires et contentieux.
• Mettre à jour l’outil de gestion de la relation client.
• Recruter et organiser le personnel d’immeuble.

Ce que nous offrons :

• Travailler dans une entreprise en croissance, en pleine digitalisation.
• Un environnement stimulant et collaboratif.
• Des opportunités de mobilité interne, horizontale ou géographique.
• Un accompagnement personnalisé avec des outils internes (plateforme d’intégration, de mobilité et de formation).

Votre profil :

• Formation supérieure en immobilier (Bachelor, licence, Mastère, etc.) avec au moins 3 ans d’expérience en gestion de copropriété.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service, organisation, réactivité.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Autonome, curieux, rigoureux, esprit d’équipe.

Chez Foncia, tous les profils, âges, parcours et lieux de vie sont les bienvenus.

Processus de recrutement :

1. Entretien avec l’équipe recrutement pour découvrir le poste, l’entreprise, ses avantages, votre parcours et répondre à vos questions.
2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) pour approfondir les enjeux et vous présenter votre futur environnement.
3. Si tout est favorable, proposition d’embauche et intégration.