Gestionnaire clientèle à l’export H/F, en alternance

MBway; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale de management propose un poste de gestionnaire clientèle à l’export en alternance à Lyon. Vous serez rattaché(e) à l’équipe commerciale, où vous assurerez le suivi des commandes et le service client, tout en acquérant une expérience précieuse dans un environnement professionnel dynamique.

Qualifications

• Maîtriser les techniques de vente et les normes import-export.
• Parler couramment anglais.
• Avoir un sens du service.

Responsabilités

• Assurer une relation privilégiée avec les clients.
• Garantir l’acheminement des produits selon les impératifs logistiques.
• Suivre les opérations commerciales.

Connaissances

Relation client

Esprit d’analyse

Ouverture culturelle

Techniques de vente

Anglais courant

Description du poste

Gestionnaire clientèle à l’export H/F, en alternance, Lyon

L'école internationale de management, proposant un cursus du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Gestionnaire clientèle à l’export H/F en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans la région lyonnaise.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Souhaitez-vous vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience concrète.

Rattaché(e) à l’équipe commerciale et achats, et sous la supervision du Directeur export, vos missions seront :

• Assurer une relation privilégiée avec les clients (suivi des commandes, relances, gestion des réclamations, etc.)
• Garantir l’acheminement des produits selon les impératifs logistiques et temporels
• Offrir un conseil personnalisé et professionnel aux clients
• Suivre les opérations commerciales
• Veiller à la conformité avec la réglementation locale des pays concernés
• Proposer des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale
• Faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse
• Avoir un sens du service et une grande ouverture culturelle
• Maîtriser les techniques de vente et les normes import-export
• Parler couramment anglais

Modalités

• Type de contrat : contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
• Durée : 12 à 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : région lyonnaise
• Permis B et véhicule indispensables
• Salaire : à déterminer selon l’âge et le niveau d’études