Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/H

Malakoff Humanis; Buire; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Temps partiel

Résumé du poste

Malakoff Humanis recherche un Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/H pour renforcer le service Gestion des Opérations Retraite, sur le site de Guyancourt (78). CDD de 9 mois, localisation Île-de-France, Yvelines.

Vous analyserez les dossiers, communiquerez avec les entreprises clientes et engagerez les procédures contentieuses, tout en assurant le suivi des échéances et des actes de recouvrement selon les procédures internes.

Qualifications

• Titulaire d'un bac +2 avec première expérience dans le domaine du recouvrement.
• Compétences informatiques suffisantes pour la gestion des dossiers et des outils internes.
• La connaissance de l'environnement Retraite Complémentaire serait un plus.

Responsabilités

• Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes.
• Répondre aux appels téléphoniques des entreprises clientes et gérer les échanges écrits.
• Engager la procédure contentieuse et assurer le suivi des procédures devant les différentes instances.
• Échanger avec les commissaires de justice pour définir les actes de recouvrement à entreprendre.
• Suivre le respect des échéances de paiement et procéder aux déclarations de créances.

Connaissances

Aptitudes informatiques

Aisance relationnelle

Rédactionnel

Adaptabilité

Travail en équipe transverses

Formation

Bac+2 avec expérience recouvrement

Description du poste

Métier
OPERATION CLIENT - GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE 1
Intitulé du poste
Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
9 Mois
Finalité du poste
Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?
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Qui sommes-nous ?
Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France.
Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d'entreprise.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.
Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Missions
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.
Où allez-vous travailler ?
Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un Contrat à durée déterminée de 9 mois.
Quelles seront vos missions ?
Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes.

• Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
• Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes
  

Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un portefeuille dient en situation d'impayés sur leurs cotisations Retraite complérnentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires.

• Engager la procédure contentieuse
• Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
• Echanger avec les commissaires de justice afin de définir les actes de recouvrement à entreprendre
• Suivre le respect des échéances de délais de paiement
• Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives.
  

Sécuriser les comptes Entreprise

• Contribuer à la fiabilisation des comptes
• S'assurer de l'exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
• Mettre à jour la situation de l'entreprise et les actions spécifiques éventuelles
  

Profil recherché
Votre accompagnement en intégrant le groupe
En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Une formation métier vous sera également dispensée de prendre en main les outils informatiques internes.
Ce poste est fait pour vous si...
Vous Possédez Les Compétences Clefs Suivantes

• Vous êtes titulaire d'un bac +2 avec une première expérience dans le domaine du recouvrement
• Aptitudes informatiques
• une connaissance de l'environnement Retraite Complémentaire serait un plus
• Savoir être :
• Capacité d'adaptation et d'apprentissage, flexibilité
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Capacité à travailler avec les équipes transverses
• Réactivité, anticipation
  

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? ...
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Yvelines (78)
Adresse
4 rue de la Redoute, 78280 Guyancourt