Gestionnaire Client Dédié

DHL Express International France; Saint-Pierre-du-Mont; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le transport international recherche un Conseiller Logistique pour rejoindre son équipe. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec le Chef de Service, en assurant la coordination des moyens de transport pour le client, tant pour des trajets nationaux qu'internationaux. Cette fonction requiert des compétences en analyse et une expérience dans le secteur, avec la possibilité de bénéficier d'avantages tels que le télétravail et des tickets restaurants.

Prestations

Accord de télétravail

13e mois + Tickets Restaurants

Programme de santé & bien-être

Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat)

5 jours de RTT

Qualifications

• Bac + 2 minimum en transport et logistique requis.
• Expérience dans le secteur du transport routier exigée.
• Anglais professionnel nécessaire.

Responsabilités

• Déterminer et coordonner les moyens d’acheminement des marchandises.
• Suivre les livraisons et gérer les anomalies.
• Participer aux comités de pilotage clients.

Connaissances

Capacité d'analyse

Sens client

Force de proposition

Formation

Bac + 2 en transport et logistique

Outils

Pack Office

Description du poste

Roissy Postulez maintenant $( document ).ready(function() { if ( $(".offer-content").find('p : last').find('a : last').attr("href").startsWith("https : / / www.eurojob-consulting.com") ) { $(".apply-button").attr("href",$(".offer-content ul li a : last").attr("href")); } else { $(".apply-button").attr("href",$(".offer-content p : last").find('a : last').attr("href")); } }); Sauvegarder CDI Logistique

Conseiller

Logistique

Publiée depuis 17 jours

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Rattaché(e) au Chef de Service, vous travaillez en proximité avec l’équipe du client en coordonnant les moyens de transport pour des trafics

nationaux et / ou internationaux par route, dans le respect du cahier des charges.

Vous négociez les moyens ponctuels et réguliers mis en place pour le client auprès de fournisseurs pour obtenir le meilleur rapport qualité / prix.

Vous êtes garant de la qualité fournie au client au travers de la mise en place d’indicateurs de suivi de prestation.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes :

• Déterminer et coordonner les moyens d’acheminement des marchandises dans le délai imparti et selon le cahier des charges
• Répondre aux demandes des clients (information ou transport)
• Coordonner les moyens mis à disposition du client pour des trafics nationaux et / ou internationaux
• Suivre les livraisons
• Gérer les anomalies
• Optimiser les coûts
• Analyser les synergies entre les besoins du client et les différents flux DHL Freight
• Suivre la gestion administrative des dossiers gérés
• Participer aux comités de pilotage clients.
• Actualisation et mise à jour des procédures
• Suivi des KPI Client et fournisseurs
• Bac + 2 minimum en transport et logistique
• Expérience dans le secteur du transport routier et du négoce
• Sens client développé
• Capacité d’analyse
• Force de proposition et sens du résultat
• Maitrise des outils informatiques (Pack Office)
• Anglais professionnel.

Nos avantages

• Accord de télétravail
• 13e mois + Tickets Restaurants
• Programme de santé & bien-être
• Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
• 5 jours de RTT.

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