Gestionnaire bo service clients H/F

Fed Finance; Guyancourt; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de financement et d'investissement recherche un Gestionnaire Back Office pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de gérer administrativement les comptes clients et d'apporter une expertise sur diverses demandes. Cette mission exigeante à responsabilité vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant, avec télétravail partiel et plusieurs avantages.

Prestations

Télétravail partiel possible (2 jours/semaine)

Restaurants d'entreprise

Salles de sport

Qualifications

• Expérience en relation commerciale ou en Back-office dans le secteur bancaire.
• Niveau d'anglais opérationnel requis.
• Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Gestion administrative des comptes clients, ouverture et clôture.
• Contrôle de la chaîne de délégation et analyse des pouvoirs bancaires.
• Gestion des conditions tarifaires et de la facturation client.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Efficacité

Polyvalence

Compétences relationnelles

Formation

Bac +3 en banque/finance ou économie/gestion

Outils

Pack Office

Description du poste

Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutive chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d'investissement de premier plan, dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Back Office - service clients

Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en place et aux évolutions de l'équipement des comptes bancaires des clients. Vos missions principales sont les suivantes :

- Vous êtes en charge de la gestion administrative des comptes clients (ouverture, clôture) et de la documentation associée (convention de compte, documentation juridique et contrôle règlementaire) ;
- Vous êtes en charge les pouvoirs bancaires des clients (contrôle de la chaîne de délégation, interprétation des pouvoirs bancaires, collecte des spécimens de signature) ;
- Vous gérez administrativement les contrats de télématiques (e-services) et de centralisation (cash-pooling) ;
- Vous êtes également en charge de la gestion des conditions tarifaires et de la facturation client concernant les services bancaires mis en place ;
- Vous contribuez à l'amélioration de la qualité des réponses apportées, tout en maîtrisant les risques liés aux demandes sensibles

Suite à une formation supérieure en banque/finance ou en économie / gestion (min. Bac +3), vous justifiez d'une première expérience sur un poste en relation commerciale ou en Back-office (ouverture de comptes ou autres) dans le secteur bancaire. Vous possédez une bonne maîtrise du Pack Office. Votre niveau d'anglais est opérationnel et vous avez l'habitude d'évoluer dans un environnement qui vous demande de la polyvalence.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre efficacité et rapidité d'exécution. Vos compétences relationnelles et votre capacité à travailler en équipe sont reconnues.

Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire afin d'y occuper une fonction exigeante et stimulante.
Une rémunération fixe entre 36 K€ et 42 K€ est prévue en fonction du profil.
Télétravail partiel possible, à hauteur de 2 jours par semaine (à la discrétion du manager).

Vous serez amené(e) à travailler dans un cadre agréable et verdoyant à proximité de la gare.
Plusieurs restaurants d'entreprise et salles de sport sont mis à votre disposition.

Ce poste est à pourvoir dans les Yvelines (78) dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois (éventuellement renouvelable).

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