Gestionnaire Bancaire (cat. B) H/F

DDFIP Saône-et-Loire; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 2 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de la Direction Départementale des Finances Publiques recherche un Chargé de gestion financière. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients et assurerez des missions liées à la conformité bancaire. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et un sens aigu du service client sont requis. Une formation sera fournie pour vous accompagner dans votre nouveau rôle.

Qualifications

• Niveau 4 Baccalauréat exigé.
• Expérience en tant que gestionnaire bancaire souhaitée mais non requise.
• Discrétion et respect des procédures nécessaires.

Responsabilités

• Gestion des comptes clients de la CDC.
• Traitement des opérations bancaires et de lutte contre le blanchiment.
• Suivi des réclamations clients.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service client

Rigueur

Capacité d’analyse

Formation

Baccalauréat

Description du poste

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : DDFIP Saône-et-Loire
  Direction départementale des Finances publiques de Saône-et-LoireCentre de Services Bancaires71017 Mâcon CEDEX
• Localisation : Saône et Loire (71), France

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Débutant

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Télétravail possible Oui

Le centre de services bancaires (CSB), rattaché à la DDFIP de Saône-et-Loire, est installé sur la commune de Mâcon.

Scindé en deux services (Sud-Est et Ile de France) , chacun composés de 3 encadrants et d'une quarantaine de gestionnaires, le CSB assure la mission de prestataire de service externalisé de la Caisse des Dépôts et consignations (CDC) dans le cadre d'une convention de partenariat entre la Direction générale des Finances publiques et la CDC.

A ce titre, le CSB est chargé de la tenue des comptes bancaires, de l'exécution des opérations financières pour le compte de la clientèle de la CDC qui comprend notamment des membres des professions juridiques (notaires, mandataires judiciaires, greffiers...), des organismes sociaux ou des acteurs publics locaux (organismes de logement social, établissements publics locaux, associations et fondations). Par ailleurs, le CSB assure pour le compte de la CDC les missions de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC-FT).

L’ emploi concerné est un emploi de gestionnaire bancaire F/H au sein d’ un Centre de Service Bancaire.

Au quotidien, le gestionnaire bancaire en CSB est en relation directe, par mail ou téléphone, avec les clients de la CDC sur un périmètre géographique donné.

Le gestionnaire bancaire assure la gestion des comptes et des moyens de paiement et à ce titre réalise les missions suivantes:
- Constitution, mise à jour et suivi de la conformité du dossier client
- Mise en place de prestations et traitement d'opérations bancaires
- Traitement des opérations de lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme
- Traitement des réclamations clients
- Traitement des dépôts d’espèces (étude et validation des dossiers sans manipulation de numéraire)
- Réalisation de contrôles de 1er niveau prévu par les procédures de la CDC : autocontrôle et contrôle mutuel
- Traitement et suivi des transformations sociétales des clients
- Actions visant à améliorer la qualité des bases de données

Profil recherché

Compétences et savoir-être attendus :
- Qualités relationnelles et sens du service client ;
- Discrétion, rigueur, respect des procédures et réactivité dans la conduite des travaux ;
- Appétence pour le travail en équipe ;
- Capacités d'adaptation et d'organisation ;
- Capacité d’analyse ;
- Sens de l’initiative;
- Capacité à rendre compte;
- Qualités rédactionnelles ;
- Maîtrise des outils bureautiques

Les candidat(e)s reçu(e)s en entretien pourront être soumis(es) à différents tests d’évaluation (mise en situation, analyse de documents, exercice bureautique…).

Une expérience préalable de gestionnaire bancaire serait un plus, mais n’est pas un prérequis, la Caisse des dépôts et consignations assurant la formation des collaborateurs.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 4 Baccalauréat

Éléments de candidature

Personnes à contacter

[e-mail] [e-mail]

Qui sommes-nous?

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.

Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

Descriptif du service

La direction départementale des finances publiques de Saône-et-Loire compte 711 emplois.

Elle dispose de 24 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction.

Vous bénéficierez dans les semaines qui suivront votre prise de poste d’une formation à votre nouveau métier et aux logiciels que vous utiliserez au quotidien.

Les procédures de travail sont massivement dématérialisées.

Les possibilités de télétravailler seront examinées en liaison avec le chef de service en cours de contrat dès lors que l’autonomie démontrée dans l’exécution des missions sera suffisante.

Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/12/2027 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 2 233 € soit 26 800 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.

Vacant à partir du 01/09/2025

Chargée / Chargé de gestion financière

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