Gestionnaire back office (H / F) (Intérim)

ACTUAL; Levallois-Perret; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur médical recherche deux gestionnaires santé / réseau pour un poste basé à Levallois-Perret. Vous serez responsable du suivi des dossiers d'adhésion et du respect des pratiques de santé. Ce rôle nécessite une expérience en gestion clientèle, idéalement dans le secteur de la santé, avec un fort accent sur la collaboration en équipe et la qualité du service.

Prestations

Titres restaurants

Remboursement Navigo à 50%

Qualifications

• Expérience en gestion clientèle de 2 ans minimum.
• Expérience dans le secteur santé ou mutuelle souhaitée.
• Qualités commerciales et sens du service indispensables.

Responsabilités

• Suivi des dossiers d'adhésion des professionnels de santé.
• Contrôle du respect de la charte des professionnels de santé adhérents.
• Analyse des rapports d'audit et gestion des litiges.

Connaissances

Gestion clientèle

Analyse

Travail en équipe

Formation

Bac +2 / 3

Description du poste

Poste : Notre client, réseau médical , filiale d'un grand groupe mutualiste et référent au niveau national, facilite la relation entre les professionnels de santé et mutuelles par la mise en place de partenariats permettant la mise en relation rapide avec les patients, la gestion du 1 / 3 payant, la maîtrise et la suivi des coûts... De dimension humaine et basé sur Paris, il recherche pour son service dédié au réseau Kine / opticiens , deux gestionnaires santé / réseau

Vos missions au quotidien se divisent en deux grands axes :

• Adhésion : Suivi des dossiers d'adhésion des professionnels de santé au réseau : Gestion de la base de données, mise à jour des fiches. traitement de demandes et litiges liés à l'adhésion des professionnels de santé
• Contrôle du bon respect de la charte des Profesionnels de santé adhérents : Veille au respect des bonnes pratiques, de la transparence et de la maitrise des coûts : Analyse des rapports d'audits, d'enquêtes mystère, E-réputation, analye des avis, suivi des déclaraitons comptables....Les analyses seront ensuites tracées dans le logiciel CRM et des procédures de rappel ou de radiation pourront etre enclenchées

Mission de 6 mois minimum - 2 postes- Paris- Horaires de bureaux - 35 Heures Par semaine- 28 000 euros bruts / mois (hors IFM et CP) selon expérience - Titres restaurants- Remboursement Navigo à 50%

Profil : De niveau bac +2 / 3, vous possédez une expérience en gestion clientèle de 2 ans minimum, ainsi que d'une expérience au sein d'un secteur santé / mutuelle et / ou au sein d'un réseau médical ou d'un service en relation avec les professionnels de santé. Votre sens du service allié à vos qualités commerciales et de gestion seront vos atouts indispensables pour postuler ...sans oublier un sens aigu du travail en équipe et de la solidarité!

Entreprise : Notre client, réseau médical , filiale d'un grand groupe mutualiste et référent au niveau national, facilite la relation professionnelle de santé et mutuelles par la mise en place de partenariat permettant la mise en relation avec les patients, la gestion du 1 / 3 payant, maîtrise des coût

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Gestionnaire Back Office • Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France