Gestionnaire Back-office fiduciaire et monétique H/F

CIC; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque recherche un Gestionnaire Back-office fiduciaire et monétique pour assurer le suivi des opérations des clients. Le candidat idéal aura une expérience en back-office fiduciaire, de bonne capacités organisationnelles, et sera à l'aise avec les outils bureautiques. Vous aurez l'opportunité de contribuer à optimiser les procédures et à travailler en étroite collaboration avec d'autres départements.

Prestations

2 jours de RTT par mois

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Qualifications

• Vous justifiez d’une expérience sur les métiers fiduciaires ou back-office.
• Une compréhension des mécanismes comptables est incontournable.
• Une expérience dans le milieu back-office fiduciaire serait un atout.

Responsabilités

• Assurer le suivi du traitement des opérations des clients.
• Identifier les dysfonctionnements et suivre les actions engagées.
• Répondre aux demandes de contestations des clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Adaptabilité

Formation

BAC à BAC +3

Outils

Excel

Word

Powerpoint

Description du poste

Gestionnaire Back-office fiduciaire et monétique H/F, Saint-Denis

Vous intégrerez l’une de nos 3 équipes et aurez en charge:

Missions génériques.

Assurer le suivi du traitement des opérations des clients des Banques partenaires en appliquant les procédures mises en place et en respectant les délais

Effectuer le suivi et l’ajustement comptable de l’ensemble des flux espèces de votre périmètre d’activité.

Identifier les suspens et écarts comptables et procéder à leurs régularisations.

Identifier les dysfonctionnements internes et externes, formaliser leurs enregistrements dans les outils appropriés et suivre les actions engagées pour y remédier.

Contribuer à l’optimisation des procédures de traitement.

Assurer une bonne maitrise des risques.

Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements, tels que la conformité, finance pour garantir une communication fluide et un traitement efficace des transactions.

Missions spécifiques selon l’équipe.

Répondre aux demandes de contestations des clients des banques partenaires dans le respect de nos engagements de services.

Vérifier et valider la facturation de nos prestataires.

Procéder aux escalades auprès des différents acteurs internes ou externes.

Ce que vous allez vivre chez nous

• de2 jours deRTT par mois
• d'un rythme de travail adapté qui permet de télétravailler jusqu’à2 jours par semaine
• d'une protection sociale renforcée
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)

Ce que nous allons aimer chez vous

Le développement de vos compétences métier sera progressif et réalisé à partir de formations présentielles, à distance et par tutorat.

Les mises en situation et votre envie d’aller plus loin seront autant d’atouts pour votre apprentissage.

Votre curiosité, et votre envie d'apprendre, votre investissement personnel feront le reste!

Vous développerez des compétences significatives sur l’activité fiduciaire et monétique.

En fonction de vos compétences acquises et vos appétences, vous pourrez évoluer vers un large éventail de postes.

A vous de tracer votre parcours!

Etes-vous notre prochain Gestionnaire Back-office fiduciaire et monétique ?

Vous justifiez d’une expérience sur les métiers fiduciaires ou back-office à connotation comptable.

Vous avez envie de découvrir un métier d'expert.

Vous vous adaptez facilement à de nouveaux environnements et faites preuve d’organisation.

N'hésitez plus, rejoignez-nous!

Compétences requises:

BAC à BAC +3

Une expérience dans le milieu back-office fiduciaire serait un atout.

Une compréhension des mécanismes comptables constitue un incontournable.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint,) en particulier des logiciels de traitement de données.

Connaissance des règlements et des normes de l'industrie fiduciaire et monétique (un atout).

Savoir-être - Savoir-faire

Capacité d'organisation, être en mesure de s’appuyer sur des procédures et respecter les consignes, respecter les normes et indicateurs de qualité définis, avoir les aptitudes à travailler de manière précise dans un environnement orienté vers les données.

Savoir identifier les risques comptables et financiers.

Etre méthodique et rigoureux, avoir le sens pratique, gérer plusieurs tâches simultanément, faire preuve de discrétion.

Etre agile et capable de s’approprier rapidement les différents outils (comptables ou Workflow mis à votre disposition).

Capacité à élaborer et à adapter un processus: Etre force de proposition.

Capacité d’adaptation dans un environnement en mouvement.

Capacité à intégrer les changements.

Capacité à collaborer, à travailler en équipe, à remonter les points d’attention à sa hiérarchie.

Informations complémentaires

Horaires de Travail : 39h/hebdomadaire

Poste éligible au télétravail après une période de montée en compétence sur site.