Gestionnaire Back-Office - Dossiers d'Aides Financières

Action Logement; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Action Logement recherche un Gestionnaire back-office - Instruction de dossiers d'aides financières H/F en CDI pour l’entité Action Logement Services. Au sein du service Prêtes et Aides, vous prenez en charge les dossiers attribués et assurez leur instruction dans le respect des procédures internes et des délais impartis.

Vos missions comprennent le contrôle des pièces, la relance des demandeurs et le suivi des dossiers jusqu’à régularisation, avec une attention particulière à la cohérence des

Qualifications

Responsibilities

• Contrôler la saisie de la demande d'aide "dématérialisée" sur le logiciel métier, vérifier pièces et cohérence des données, relancer les demandeurs pour complétude.
• Assurer le suivi et la régularisation des dossiers, relances par mail, mise à jour du statut dans le logiciel, suivi jusqu'à régularisation.

Job description

Action Logement recherche un Gestionnaire back-office - Instruction de dossiers d'aides financières H/F en CDI pour l’entité Action Logement Services. Au sein du service Prêtes et Aides, vous prenez en charge les dossiers attribués et assurez leur instruction dans le respect des procédures internes et des délais impartis.

Vos missions comprennent le contrôle des pièces, la relance des demandeurs et le suivi des dossiers jusqu’à régularisation, avec une attention particulière à la cohérence des