Gestionnaire back office contrats assurance (H/F)

BRAIN WORK OFFICE; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'assurance recherche un Gestionnaire back office pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion des contrats, apportant soutien et conseils aux clients. Le poste est en CDI, avec un salaire compétitif et de nombreux avantages tels que 2 jours de télétravail par semaine et 22 jours de RTT par an.

Prestations

Premiums

Participation et intéressement

Titres restaurant

Mutuelle et prévoyance pris en charge à 100%

Qualifications

• Expérience de 3 ans en gestionnaire front office en assurances.
• À l'aise avec les outils informatiques et digitaux.
• Bonne orthographe à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités

• Renseigner, accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches.
• Suivre les modifications des contrats et les renouvellements.
• Participer aux actions d'amélioration continue du département.

Connaissances

Communication

Rigueur

Empathie

Organisation

Formation

Licence professionnelle en assurances ou immobilier

Outils

Excel

CRM

Description du poste

Gestionnaire back office contrats assurance (H/F)

Gestionnaire back office contrats assurance (H/F) 75 - PARIS 08

Offre n° 196DVGY
Gestionnaire back office contrats assurance (H/F)

Gestionnaire back office secteur assurance immobilier H/FIssu du secteur de l'assurance ou de l'immobilier, vous souhaitez rejoindre une compagnie leader de son marché ? Vous voulez allier relation client et gestion administrative ?J'ai le poste qu'il vous faut !C'est un CDI - En plein cœur de Paris 8ème avec de très nombreux avantages !Je vous détaille tout !Nous recrutons un gestionnaire contrat assurances pour renforcer l'équipe front office. Avec plus de 7 500 sociétaires BtoB à accompagner et satisfaire, vous suivez les dossiers des clients.Vous les accompagnez dans toutes les phases de la vie du contrat, vos missions principales sont :- Renseigner, accompagner et conseiller les clients dans toutes leurs démarches grâce aux différents canaux de communication : téléphone, mail, plateforme.- Suivre les modifications des contrats, les renouvellements, les souscriptions, les cessions.- Analyser les comptes comptables des clients pour être en mesure de répondre à leurs questions et assurer la conformité des opérations en lien avec les contrats et les primes.- Contribuer à toutes les actions d'amélioration continue du département : contrôle des activités, mise en place de processLa relation client est le noyau de votre poste appuyée par une gestion administrative de qualité.Poste en CDI39 h / semaine avec 22 jours de RTT / an2 jours de télétravail par semaineSalaire : 32/34 k€ + primeParticipation et intéressementTitres restaurantMutuelle et prévoyance prise en charge à 100 %CENotre profil cible :- Vous possédez une licence professionnelle en assurances ou immobilier et justifiez d'une expérience de 3 ans en gestionnaire front office en assurances.- Vous êtes un bon communicant à l'oral comme à l'écrit (avec une bonne orthographe, of course !) et êtes à l'aise sur les outils informatiques et digitaux (utilisation d'Excel, de plusieurs CRM .). Tout cela combiné avec la rigueur et minutie que nécessite la gestion de dossiers.Voici beaucoup d'informations !Vous cochez toutes les cases ou tout du moins une grande partie ? Alors échangeons !Je vous donnerai tous les détails de votre nouveau poste !Vous avez postulé à notre offre et votre profil nous intéresse !Et maintenant ?- Faisons connaissance ! Vous rencontrez un recruteur BWO soit en visio, soit en présentiel. Lors de cette entrevue, nous échangeons bien entendu sur le poste mais nous en profitons aussi pour mieux comprendre vos aspirations et projets professionnels !- Avez-vous les outils pour être en adéquation avec le poste ? Nous vous proposons quelques tests à effectuer en ligne à votre rythme !- Nous validons votre candidature, la moitié du chemin est parcourue ! Nous proposons votre candidature au client.- Le client souhaite vous rencontrer ! Nous organisons votre rendez-vous !- Nous vous faisons un retour de votre candidature qu'il soit positif ou négatif...Pas de ghosting chez BWO !Découvrez le témoignage d'Elizabeth - Ex-candidate BWO« Le contact avec ce cabinet constitue l'une de mes meilleures expériences de candidat. Mes interlocuteurs ont tous fait preuve d'un grand professionnalisme et de bienveillance tout au long du processus de recrutement. J'ai également bénéficié d'un accompagnement durant la phase d'intégration. Bravo et Merci. »

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Possibilité de télétravail
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Assurance

Compétences

• Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
• Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers
• Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
• Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Brain Work Office (BWO) - Intérim/ CDD/ CDI- dédié au secteur Tertiaire : Secrétariat/ Assistanat, Comptabilité/ Contrôle de gestion, Fonctions supports : standard, services généraux, RH ...Depuis 1968, BWO intervient auprès d'une clientèle d'entreprises diversifiées : PME, Grands groupes sur Paris et sa petite couronneNous vous proposons un accompagnement pro actif tout au long de votre process de recherche d'emploi. Consultez notre site bwo-recrutement.fr pour découvrir notre agence.Mme Nathalie JULIENNE

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