Gestionnaire Back Office - BRIGNAIS (69)

KRYS GROUP; Brignais; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

KRYS GROUP, pionnier de l’optique, recherche un gestionnaire Back-Office pour optimiser l’organisation de l’atelier optique, assurer une gestion efficace du SAV, et veiller aux délais clients. Rejoignez une équipe dynamique, bénéficiant d’outils performants et d’un environnement propice au développement personnel.

Prestations

Salaire fixe à déterminer selon profil & expérience

Participation et intéressement équivalent à un 13ème mois

Qualifications

• Compétences requises : Management, Sens du service, Écoute, Innovation, Excellence.

Responsabilités

• Organiser l’atelier optique.
• Gérer le back office et le SAV.
• Assurer le respect des délais clients.

Connaissances

Management

Sens du service

Écoute

Innovation

Excellence

Description du poste

Révélateur de style, générateur de bien-être

Depuis plus de 55 ans, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service de nos clients. Commerçants de proximité et entreprise familiale, nous avons pour objectif d'être en permanence les opticiens & audioprothésistes référents tout en garantissant à nos clients leur bien-être visuel, auditif, esthétique, relationnel et administratif.

Notre entreprise est fondée sur 5 valeurs clés qui garantissent l’épanouissement de chaque collaborateur : Plaisir de Satisfaire, Excellence et Ethique, Être Pionnier, Réussir Ensemble & le Développement des Hommes.

Nous avons un réseau de 25 magasins Krys sur Lyon et sa périphérie, Annecy, Valence, Sens & Mulhouse.

Nos équipes & Vous :

En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise dynamique, visionnaire sur le marché de l’optique, à la pointe de la technologie et des innovations, centrée sur la mode et les tendances avec un large choix de marques. Nous mettons l’humain au cœur de nos actions, garantissant un apprentissage continu pour vous permettre de vous épanouir dans votre domaine : Vente, Mode & Esthétisme, Technique, Management. Notre Torrilhon Academy vous propose des formations tout au long de votre carrière. Grâce à notre management participatif, vous pourrez contribuer au développement de l’entreprise, soutenir vos idées, participer à des projets transverses, et créer votre propre parcours au sein de notre entreprise.

Nous croyons qu’il est essentiel d’allier Plaisir & Travail. La cohésion d’équipe, la bonne ambiance, le fun et les événements festifs font partie intégrante de notre culture d’entreprise.

Nous recherchons des opticiens engagés, compétents, avec un fort sens du client, un goût pour la relation, ainsi qu’un état d’esprit positif et moteur. Si vous correspondez à ce profil, rejoignez-nous sans attendre — nous sommes faits pour travailler ensemble!

Rejoindre notre équipe, c’est aussi rejoindre KRYS GROUP, pionnier de l’optique !

KRYS GROUP est une coopérative dynamique à l’esprit de famille, où chaque individuel est respecté dans ses aspirations personnelles et professionnelles. Nos membres vous apporteront écoute, soutien et convivialité au quotidien.

Dans ce climat stimulant et sécurisant, avec des conditions optimales pour réussir votre mission (outils performants, matériel de pointe, valorisation de votre expertise et développement de vos compétences), vous pourrez exprimer le meilleur de vous-même au service du collectif. “

L’énergie d’un collectif, la force de vos potentiels.

Suite à la création de notre atelier centralisé, nous recherchons un / une gestionnaire Back-Office H / F, sous la responsabilité du responsable back office, pour participer à :

• l’organisation de l’atelier optique
• la réalisation de montages de qualité
• la veille aux délais clients
• la gestion du back office
• la gestion du SAV
• la saisie en stock des montures
• l’assurance de feedbacks réguliers à son manager pour organiser sa journée
• parmi vos avantages :
• Salaire fixe à déterminer selon profil & expérience
• Participation et intéressement équivalent à un 13ème mois

Contrat 35h ou 39h, du lundi au vendredi

Compétences requises : Management, Sens du service, Écoute, Innovation, Excellence

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Poste : Gestionnaire Back Office

Lieu : Brignais, 69530 Brignais, France