Gestionnaire assurances H / F

Groupama; Lille; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance en pleine croissance recherche un(e) Gestionnaire de contrats d'assurances pour assurer le traitement et le suivi des opérations. Avec un bac+2 exigé et une première expérience en gestion back-office, vous êtes réactif, rigoureux et avez de bonnes qualités relationnelles. Vous évoluerez dans un environnement dynamique à Lille, au sein d'une équipe unie et collaborative.

Qualifications

• Première expérience réussie en gestion back-office.
• Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Connaissances techniques en assurances.

Responsabilités

• Assurer la recevabilité des opérations.
• Traiter et suivre les opérations demandées par les clients.
• Contribuer à la qualité des relations avec les interlocuteurs internes et externes.
• Participer aux groupes de travail et à la résorption des pointes d'activités.

Connaissances

Gestion back-office

Qualités relationnelles

Agilité

Rigueur

Formation

Bac+2 (BTS assurances, PME-PMI, BUT GEA)

Outils

Pack Office

Description du poste

Votre mission si vous l'acceptez.

Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personnes.

Ce poste est à pourvoir dès à présent en CDD pour une durée de 6 mois.

Vos missions seront notamment les suivantes :

• Assurer la recevabilité des opérations
• Assurer le traitement et le suivi des opérations
• Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs internes comme externes
• Assurer la relation avec les réseaux et les clients
• Participer à des groupes de travail
• Contribuer à la résorption des pointes d'activités des opérations de l'Épargne / Retraite

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.

Vous traitez les opérations demandées par les clients en vous assurant de leur recevabilité : vous êtes donc garant de la satisfaction des clients.

Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un bac+2 (BTS assurances, PME-PMI, BUT GEA par exemple).

Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions : en effet, les actes de gestion que vous passez nécessitent d'être en adéquation avec la demande du client et traités dans les délais impartis.

Vous savez organiser vos tâches et prioriser les dossiers.

Vous êtes en mesure de demander de l'aide en cas de besoin et ainsi monter en compétences sur vos missions.

Vous faites preuve de qualités relationnelles et rédactionnelles : vous échangerez au quotidien avec le réseau commercial, les clients, vos collègues, les référents de l'équipe ainsi que votre manager.

Vous faites preuve d'agilité sur les outils informatiques (Pack Office et outils de gestion / back-office internes).

Des connaissances techniques en assurances seraient un réel plus (produits, services, garanties).

Localisation : Lille, à quelques minutes des gares Lille Flandres et Lille Europe (150 rue d'Athènes).

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur. Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage. Et vous dans tout ça ? Nous savons que les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! C'est pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis. Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !