Gestionnaire Assurance — Contrats & Relation Client

Kòann | Talent Matching; Saint-Benoît; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité recherche un poste administratif dans le secteur assurance. Vous gérerez les contrats et le suivi administratif, tout en assurant le support client et le reporting.

Vous travaillez sous la responsabilité du service et collaborez avec les équipes pour assurer des processus clairs et efficaces, en mettant en œuvre des procédures documentaires et des communications précises.

Qualifications

• Titulaire d'un Baccalauréat général, professionnel ou technologique.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Organisation, rigueur et sens du détail.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…).
• Intérêt pour le domaine de l'assurance et la relation client.

Responsabilités

• Enregistrer les nouvelles souscriptions dans les logiciels internes.
• Mettre à jour les informations et avenants sur les contrats en cours.
• Traiter les demandes de modifications, résiliations ou renouvellements.
• Répondre aux questions des clients et les accompagner dans leurs démarches.
• Contribuer au reporting et à la préparation de documents (attestations, courriers).

Connaissances

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Bonne maîtrise d'Excel

Relation client

Formation

Baccalauréat

Outils

Word

Excel

Description du poste

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité recherche un poste administratif dans le secteur assurance. Vous gérerez les contrats et le suivi administratif, tout en assurant le support client et le reporting.

Vous travaillez sous la responsabilité du service et collaborez avec les équipes pour assurer des processus clairs et efficaces, en mettant en œuvre des procédures documentaires et des communications précises.