Gestionnaire Appels en Garantie - Risques & Indemnisation

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

La société Bassin de Pompey recherche un(e) gestionnaire appels en garantie H/F pour le Grand Est, basé à Nancy. Vous étudiez les demandes et vérifiez leur recevabilité selon la réglementation et les procédures internes.

Vérifier la demande sur le logiciel métier, contrôler les pièces fournies, effectuer les relances et étudier les délais d'instruction. Vous déterminerez l'éligibilité et communiquerez la décision d'octroi ou de refus, puis assurerez le suivi jusqu'à la clôture du dossier et la

Responsabilités

• Vérifier la demande sur le logiciel métier et la recevabilité.
• Vérifier la conformité des pièces fournies.
• Effectuer les relances pour assurer la complétude du dossier.
• Étudier la demande dans les délais impartis et évaluer l'éligibilité.
• Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide.
• Assurer le suivi du dossier d'indemnisation jusqu'à sa clôture.
• Participer à la gestion des risques et à l'amélioration continue.

Description du poste

La société Bassin de Pompey recherche un(e) gestionnaire appels en garantie H/F pour le Grand Est, basé à Nancy. Vous étudiez les demandes et vérifiez leur recevabilité selon la réglementation et les procédures internes.

Vérifier la demande sur le logiciel métier, contrôler les pièces fournies, effectuer les relances et étudier les délais d'instruction. Vous déterminerez l'éligibilité et communiquerez la décision d'octroi ou de refus, puis assurerez le suivi jusqu'à la clôture du dossier et la