Gestionnaire Affacturage - cellule démarrage (H/F)

TN France; Courbevoie; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et socialement responsable recherche un Gestionnaire Affacturage pour rejoindre son équipe à Courbevoie. Dans ce rôle, vous serez chargé de mettre en place des contrats confidentiels et d'accompagner les clients dans la phase de démarrage technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et assurerez un reporting efficace. Cette opportunité vous permet de bénéficier d'un environnement de travail flexible, de formations continues et d'une politique de diversité. Si vous êtes rigoureux, adaptable et passionné par le service client, cette position est faite pour vous.

Prestations

Prime de participation

11 jours de RTT

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

Protection sociale renforcée

Formations annuelles

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d'intégration

Qualifications

• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
• Compétences en analyse des risques et en communication.

Responsabilités

• Mettre en place des contrats et conseiller les clients.
• Analyser et valider les créances pour générer des financements.

Connaissances

Analyse des risques

Relation client

Travail en équipe

Communication en anglais

Flexibilité

Description du poste

Gestionnaire Affacturage - cellule démarrage (H/F), Courbevoie

Vos missions

1. Mettre en place les contrats confidentiels et être en appui avec les équipes commerciales pour faire les présentations à nos clients
2. Accompagner et conseiller les clients dans la phase de démarrage technique et opérationnelle des premières créances
3. Analyser, acheter et valider les premières créances afin de générer les financements
4. Mettre à jour les fiches clients
5. Assurer le reporting auprès du Chargé de clientèle du contrat
6. Analyser et traiter les anomalies avant le transfert des dossiers au sein des équipes de gestion
7. Coordonner les échanges entre les clients et nos partenaires informatiques

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe favorise le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, ainsi qu'une politique de diversité et d'égalité professionnelle pour ses 77 000 collaborateurs.

Nos collaborateurs bénéficient notamment :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut, en fonction des résultats du groupe
• de 11 jours de RTT par an
• d'un rythme de travail adapté avec la possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
• d'une protection sociale renforcée
• de formations annuelles (au moins une pour 95% des salariés)
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous savez :

• Être à l'écoute du client, comprendre ses besoins et établir une relation de confiance
• Analyser les risques et proposer des solutions adaptées
• Travailler en équipe pour garantir la qualité du service et assurer la liaison entre les différents services
• Communiquer en anglais avec nos clients internationaux (la maîtrise de l'espagnol est un plus)

Vous êtes :

• Rigoureux(se), soucieux(se) de mener à bien vos missions avec qualité
• Adaptable, capable de faire face à de nouvelles situations, flexible et force de proposition
• Sociable, appréciant le contact avec les clients et le travail en équipe