Gestionnaire Affacturage - cellule démarrage (H/F)

CIC; Courbevoie; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

CIC recherche un Gestionnaire Affacturage pour accompagner les clients dans la mise en place de leurs contrats et la gestion des créances. Ce rôle exige une forte capacité d'analyse, un bon relationnel et des compétences linguistiques. Vous rejoindrez une entreprise socialement responsable offrant diverses {conditions attractives et un environnement de travail collaboratif}.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement

11 jours de RTT par an

Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine

Protection sociale renforcée

Actions de formation chaque année

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d'intégration

Qualifications

• Être à l'écoute du client et comprendre ses besoins.
• Capacité à analyser les risques et proposer des solutions.
• Tenir des conversations en anglais et en espagnol.

Responsabilités

• Mettre en place des contrats et conseiller les clients sur les créances.
• Analyser et valider les premières créances pour générer des financements.
• Assurer le reporting et coordonner les échanges entre clients et partenaires.

Connaissances

Analyse des risques

Relation client

Travail en équipe

Anglais

Espagnol

Description du poste

Gestionnaire Affacturage - cellule démarrage (H/F), Courbevoie

Vos missions

• Mettre en place les contrats confidentiels et être en appui avec les équipes commerciales pour faire les présentations à nos clients
• Accompagner et conseiller les clients dans la phase de démarrage technique et opérationnelle des premières créances
• Analyser, acheter et valider les premières créances afin de générer les financements
• Mettre à jour les fiches clients
• Assurer le reporting auprès du Chargé de clientèle du contrat
• Analyser et traiter les anomalies avant le transfert des dossiers au sein des équipes de gestion
• Coordonner les échanges entre les clients et nos partenaires informatiques

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe privilégie une politique sociale encourageant le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et d’équilibre vie privée/vie professionnelle, pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut, en fonction des résultats du groupe
• de 11 jours de RTT par an
• d'un rythme de travail adapté, avec un nouvel accord QVT permettant de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
• d'une protection sociale renforcée
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous savez :

• Être à l'écoute du client, comprendre ses besoins et créer une relation basée sur la confiance
• Analyser les risques et points de vigilance, et proposer des solutions adaptées
• Travailler en équipe pour garantir la qualité du service et faire le lien entre les différents services
• Tenir des conversations en anglais et en espagnol avec nos clients internationaux

Vous êtes :

• Rigoureux(se), car vous avez à cœur de mener à bien vos missions dans une démarche qualitative
• Adaptable, capable de faire face à de nouvelles situations, souple et force de proposition
• Sociable, aimant le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe