Gestionnaire ADV trilingue Français, Anglais, Allemand ou Espagnol H/F

Lynx RH; Lempdes-sur-Allagnon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur du panneau contreplaqué recherche un agent de service client pour son nouveau site à Lempdes-sur-Allagnon. Ce poste en CDI à temps plein offre des responsabilités clé dans la gestion des relations avec les clients et la coordination des commandes, avec une rémunération attractive et un parcours d’intégration fort.

Prestations

CDI à temps plein

Rémunération attractive

Parcours d'intégration et formation

Qualifications

• Disponibilité pour des déplacements ponctuels.
• Aptitudes requises en gestion de relations clients et commandes.
• Capacités d'analyse pour produire des statistiques de vente.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et le relais des demandes.
• Enregistrer les commandes et suivre l'ordonnancement.
• Gérer les règlements clients et rédiger des courriers commerciaux.

Connaissances

Sens du service

Bonne communication

Organisation

Outils

Odoo

Description du poste

Mettez vos compétences linguistiques et votre sens du service au cœur d’un projet industriel unique !

Chez Lynx RH Clermont-Ferrand, on ne recrute pas à la chaîne. On connecte les bonnes personnes aux bons postes, avec une vraie écoute et une approche sur-mesure.

Notre client ?

Leader français du panneau contreplaqué et TOP 5 européen, crée la première usine en France et Europe de l’Ouest dédiée au LVL, produit d’ingénierie bois innovant pour la construction. Basé à Lempdes sur Allagnon (43), ce site flambant neuf offre des perspectives passionnantes dans un environnement à taille humaine et tourné vers l’international.

Vos missions

Accueil & relation client :

• Assurer l’accueil téléphonique des clients, agents et commerciaux France & Export.
• Être le relais quotidien des demandes clients.

Gestion des commandes :

• Enregistrer les commandes, bons de livraison et factures en lien avec la planification usine.
• Suivre l’ordonnancement et garantir les délais, le budget et la qualité.
• Participer aux opérations logistiques.

Suivi administratif & commercial :

• Gérer les règlements clients et litiges éventuels.
• Produire des statistiques de ventes à partir de l’ERP (Odoo idéalement).
• Rédiger courriers commerciaux et offres de prix.
• Participer aux actions commerciales (mailings, salons en France et à l’international).
• Effectuer des déplacements pour visites clients.

Pré-requis

• Disponibilité pour des déplacements ponctuels (salons, visites clientèles).

Pourquoi les rejoindre ?

• CDI, à temps plein sur un site de production flambant neuf.
• Rémunération attractive à négocier selon expérience.
• Parcours d’intégration et formation aux produits & process.
• Groupe engagé, vision industrielle ambitieuse et opportunités à l’international.

À vous de jouer !

Chaque candidature est étudiée avec attention. Postulez maintenant.