GESTIONNAIRE ADV ST QUENTIN EN YVELINES (78) H / F

Groupe CRIT; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des ressources humaines recherche un Gestionnaire ADV pour gérer les pièces aéronautiques. Ce rôle clé implique la gestion administrative, la résolution de litiges, et l'interface entre le client et divers intervenants. Vous serez responsable de la création d'outils de reporting et de l'amélioration des processus. Si vous êtes autonome, rigoureux, et avez un bon niveau d'anglais, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service et vos compétences relationnelles seront valorisés.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans l'administration des ventes.
• Capacité à gérer les priorités et la relation client.

Responsabilités

• Gestion administrative des pièces aéronautiques de la proposition à la vente.
• Amélioration des outils de reporting pour faciliter la gestion quotidienne.

Connaissances

Gestion administrative

Utilisation d'ERP (SAP, PowerBI)

Résolution de problèmes

Relation client

Anglais professionnel

Formation

DUT ou BTS en commerce international

Outils

SAP

PowerBI

Description du poste

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Crit Intérim recherche pour l'un de ses clients un / e Gestionnaire ADV.

L'administrateur des ventes assure la gestion administrative des pièces aéronautiques, de la proposition à

la vente. Il est également l'interface entre le client et certains intervenants du processus de réparation

gestionnaire réparation, contrôleur de gestion, magasin, supply chain etc.). Sa mission principale est de

réinjecter les pièces aéronautiques dans le but de participer à la performance économique et à la

• Contribuer à améliorer / créer les outils de reporting pour les faciliter la gestion quotidienne
• Savoir utiliser les outils de gestion et ERP (SAP / PowerBI)
• Avoir une capacité à résoudre des problèmes. Traiter les litiges de la fonction ADV : facturations,

logistiques, réclamations

• Etre autonome et rigoureux
• Bon relationnel et communiquant
• Anticipation et adaptation
• Avoir le sens du service et de la relation client
• Bon niveau d'anglais

De formation DUT ou BTS avec une spécialisation en commerce international, vous possédez une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le domaine de l'administration des ventes.

Vos aptitudes relationnelles, votre capacité à gérer les priorités et la relation client sont reconnues dans vos différentes expériences professionnelles.

• Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et vous aimez le travail en équipe.
• Vous êtes doté(e) d'une grande rigueur et avez le sens du service client.
• Vous êtes doté(e) d'une grande réactivité et capacité d'adaptation.
• Vous possédez également un niveau d'anglais professionnel courant.