Gestionnaire ADV & Service Clients H/F

Socomec Group; Benfeld; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Gestionnaire ADV & Service Clients à Benfeld. Vous jouerez un rôle clé au sein de la supply chain, en assurant la gestion des commandes et des relations avec les clients. Si vous avez une formation Bac+2/3 et une expérience en administration des ventes, rejoignez une équipe dynamique dans un environnement de travail positif avec des opportunités de croissance.

Prestations

Environnement de travail positif

Opportunités de croissance et de développement

Équilibre vie professionnelle et vie personnelle

Reconnaissance et avantages sociaux

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en administration des ventes.
• Connaissances en commerce international et en expédition.
• Pratique de l’anglais (niveau B2) obligatoire.

Responsabilités

• Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients.
• Répondre aux demandes des clients et relayer les informations.
• Facturer les commandes et planifier le transport.

Connaissances

Qualités relationnelles

Organisation

Administration des ventes

Commerce international

Formation

Bac+2 / Bac+3 dans le domaine administratif

Description du poste

Gestionnaire ADV & Service Clients H/F, Benfeld

Socomec Group

Vous avez à cœur de placer le client au centre de vos actions ? Rejoignez-nous et contribuez à faire de chaque interaction client une réussite

Intégré(e) à notre service Supply Chain, vous avez un rôle clé pour soutenir la performance commerciale et maintenir des relations solides avec nos clients en France et à l’international.

Rattaché(e) au responsable Service client France & Grands comptes, vos missions consistent à :

· Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients en France et à l’international

· Répondre aux demandes de nos clients et relayer les informations dans les services internes

· Facturer les commandes

· Planifier le transport et faire le dédouanement auprès de notre prestataire

· Participer aux revues clients (grands comptes).

· Construire des fichiers de suivi de carnet de commande et commenter notre performance de livraison.

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 / Bac+3 dans le domaine administratif et avez une expérience d’au moins 2 ans en administration des ventes.

Vous avez des connaissances en commerce international et en expédition.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre enthousiasme à entretenir des relations clients de qualité.

Ce poste évoluant dans un contexte international, la pratique de l’anglais (B2) est obligatoire.

SOCOMEC s'engage à offrir à ses collaborateurs :

• La force d'un Groupe international indépendant
• Un environnement du travail positif
• Des opportunités de croissance et de développement
• Un environnement où prédomine la culture de santé et sécurité
• Un équilibre vie professionnelle et vie personnelle
• Une reconnaissance et des avantages sociaux