Gestionnaire ADV & Logistique — Projets et Clients

CCR (Carrier Commercial Refrigeration); Paris; Presencial; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

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Resumo da oferta

CCR, acteur majeur des solutions de réfrigération et de chauffage, recherche un(e) Gestionnaire ADV et Logistique pour assurer l’administration des ventes et le suivi des interventions clients à Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et financières.

Profil Bac+2 en gestion ou logistique, expérience similaire, maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et d’un ERP/CRM (SAP, Salesforce). Anglais professionnel est un atout.

Qualificações

• Formation Bac+2 en gestion, commerce, administration des ventes ou logistique.
• Expérience réussie sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou logistique.
• Bonne connaissance des processus administration des ventes et logistiques.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook, une expérience sur un ERP ou CRM (SAP, Salesforce ou équivalent) est appréciée.
• Niveau d'anglais professionnel constitue un atout.

Responsabilidades

• Enregistrer, suivre et mettre à jour les commandes clients dans les outils internes.
• Assurer le suivi administratif des affaires jusqu'à leur clôture.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, techniques et financières.
• Suivre l'avancement des projets et mettre à jour la documentation associée.
• Assurer la facturation en lien avec les équipes comptables.
• Garantir une relation client de qualité et répondre aux demandes ou réclamations.
• Participer à la réalisation ou à la modification de devis.
• Organiser les expéditions avec les transporteurs et prestataires logistiques.
• Planifier et coordonner les interventions des sous-traitants après livraison.
• Assurer le suivi des livraisons dans le respect des délais et des exigences clients.
• Vérifier la bonne réception des bons de livraison et procès-verbaux de fin de chantier.
• Gérer l'ensemble des documents liés aux expéditions et aux transports.
• Traiter les éventuels litiges logistiques en coordination avec les services concernés

Conhecimentos

Sens du service client

Rigueur et organisation

Réactivité

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Anglais professionnel

Formação académica

Bac+2 en gestion, commerce, administration des ventes ou logistique

Ferramentas

Excel

Outlook

ERP

CRM

SAP

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

CCR, acteur majeur des solutions de réfrigération et de chauffage, recherche un(e) Gestionnaire ADV et Logistique pour assurer l’administration des ventes et le suivi des interventions clients à Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et financières.

Profil Bac+2 en gestion ou logistique, expérience similaire, maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et d’un ERP/CRM (SAP, Salesforce). Anglais professionnel est un atout.