Chargé d'affaire

CCR Commercial Refrigeration; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un fournisseur de systèmes de réfrigération recherche un chargé d’affaires à Paris. Vous serez responsable du support commercial et de la préparation d'offres, tout en assurant une interface efficace avec les clients et les équipes internes. Le candidat idéal aura un Bac+2 minimum dans un domaine technique, avec au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d’équipes techniques, de préférence dans le secteur du froid ou similaire. Ce poste offre une opportunité de travailler au sein d'une entreprise solide et valorisante.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans la gestion d’équipes techniques.
• Expérience dans le secteur du froid, de la climatisation, ou BTP appréciée.

Responsabilités

• Support commercial et préparation d'offres.
• Analyse des KPIs commerciaux.
• Coordination des ventes internes.

Connaissances

Compétences en gestion d'équipes

Analyse des KPIs

Support opérationnel Key Accounts

Préparation d'offres commerciales

Formation

Bac+2 minimum en domaine technique

Description du poste

CCR est l'un des principaux fournisseurs de systèmes de réfrigération à haut rendement pour les magasins de détail alimentaire de tous formats et les sites industriels, depuis l'ingénierie de projet et la fabrication de produits jusqu'à l'installation et le service client continu. Avec une empreinte dans plus de 20 pays en Europe, et une présence significative au Moyen-Orient et en Asie, nous nous engageons à améliorer la réfrigération grâce à des produits et des processus durables.

En tant que chargé d’affaires, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des clients et dans le support à l’équipe commerciale terrain. Vous contribuerez activement à la performance commerciale, à la qualité des offres et à la satisfaction clients, en assurant une interface efficace entre les clients, la Direction commerciale et les équipes internes.

Vos principales missions

• Support commercial & offres de prix
• Préparer et suivre les appels d’offres et référencements clients.
• Mettre à jour et diffuser les listes de prix distributeurs.
• Préparer les offres pour les clients Tier 3.
• Garantir la cohérence tarifaire et le respect des marges.
• Suivre et analyser les KPIs commerciaux.
• Accompagnement des comptes clés
• Assurer le support opérationnel des Key Accounts.
• Participer au suivi des offres, contrats et volumes.
• Gérer les demandes quotidiennes des clients stratégiques.
• Contribuer à la qualité de la relation client et à la fidélisation.
• Coordination et pilotage des ventes internes
• Coordonner l’activité de l’équipe MCS Support Sales.
• Suivre les KPIs (délais, volumes, qualité des réponses).
• Mettre en place des outils de suivi et proposer des améliorations.
• Marketing & communication commerciale
• Contribuer aux campagnes mailing et supports commerciaux.
• Participer à l’organisation des salons et événements clients.
• Assurer la cohérence des actions entre ventes et marketing.

Nous recherchons un profil doté d’une formation technique (Bac+2 minimum), justifiant d’au moins 2 ans d’expérience dans la gestion d’équipes techniques — idéalement acquise sur chantiers ou en service après‑vente — et ayant évolué dans le secteur du froid, de la climatisation, du chauffage, du BTP ou dans un environnement similaire.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise solide où votre expertise sera réellement valorisée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.