Gestionnaire ADV H/F (CDI)

Sinclair Ressources; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

1 J de télétravail

Chèques et primes vacances

Prime d'intéressement

Tickets restaurants

Parking

Résumé du poste

Sinclair Ressources à Marseille recrute un Gestionnaire ADV H/F en CDI. Vous prenez en charge un portefeuille de comptes clés et assurez l'interface entre les achats, le commerce et les clients dans une logique business partner.

Vous serez responsable du paramétrage des comptes, du suivi des conditions commerciales et du support à la finance. Poste organisé, orienté satisfaction client, avec opportunités de télétravail partiel selon période.

Qualifications

• Bac+2 type BTS MUC/NRC, licence pro ou diplôme équivalent en gestion & commerce.
• Expérience sur un poste ADV avec fidélisation et sens du service.
• Maîtrise des procédures de facturation et de relation avec clients.
• Organisation et sens du relationnel débouchent sur un pilotage efficace des comptes.

Responsabilités

• Intermédiaire entre achats, ventes et clients; échanges et mise à jour de contrats.
• Paramétrer les comptes clients selon les contrats et modalités.
• Assurer la relation avec les comptes clés et transmettre infos/contrats.
• Contribuer à l'amélioration des outils et process internes.
• Assister les équipes Finance dans l'analyse des conditions commerciales.
• Faire l'interface entre acteurs internes et externes.
• Remonter anomalies et informations à la direction.

Connaissances

Gestion des comptes clés

Relation client

Organisation

Fidélisation clients

Service client

Formation

BTS MUC / NRC

Licence pro commerce/gestion

Description du poste

Offre n° 7128582
Gestionnaire ADV H/F (CDI)

13 - Marseille

Actualisé le 25 septembre 2026

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en main un portefeuille de comptes clés du groupe, et assurez l'interface entre les différents pôles internes (achats, commerce, IT, ...) et votre client dans un esprit business partner. Vous êtes donc un acteur clé dans la conduite des relations durables entre l'entreprise et les partenaires!Vos missions seront notamment :- Assurer l'intermédiaire entre les équipes achats, ventes et les clients (échanges, mise à jour de contrats- Paramétrer les comptes clients en fonction des contrats établis (délais de paiements, modalités diverses, ...) et veiller au respect des engagements commerciaux négociés- Assurer la conduite de la relation avec les comptes clés qui vous sont confiés (transmission d'informations, contrats, signatures, délivrables) pour permettre à l'équipe facturation / comptabilité d'avoir les bonnes informations avec les partenaires- Contribuer à l'amélioration continue des outils et process internes- Assister les équipes Finance dans l'analyse des conditions commerciales établies et veiller à leur respect- Faire l'interface entre les différents acteurs du partenariats (internes / externes)- Remonter les différentes informations, anomalies, auprès de la direction- ...Vous êtes une personne organisée, aimant travailler avec des comptes clés, dans une démarche de qualité et orientée satisfaction client / bienveillance.Votre niveau de discours et votre capacité d'organisation font de vous un interlocuteur clé dans les partenariats, et vous êtes garant(e) de la bonne conduite des affaires auprès de votre panel de clients.Vous justifiez d'un bac+2 type BTS MUC / NRC, licence professionnelle ou autre diplôme orienté gestion & commerce, et à minima d'une expérience sur un poste ADV incluant une forte part de fidélisation et sens du service.En fonction de votre niveau d'expériences et parcours, la rémunération pourra varier entre 30 et 35 K sur 12 mois. L'entreprise propose divers avantages en plus : chèques et primes vacances, 1J de télétravail (dès validation de la période d'essai), prime d'intéressement, tickets restaurants, parking...Poste à pourvoir immédiatement, notre client est disposé à attendre un préavis si vous êtes actuellement en poste!

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.Actuellement, nous recherchons pour notre client, PME en croissance située à Meyreuil, un(e) Gestionnaire ADV H/F, dans le cadre d'un CDI.