Gestionnaire ADV H/F - CDD

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'édition juridique et fiscale en France recherche un(e) assistant(e) de gestion polyvalent(e) pour un contrat CDD de 6 mois. Vous serez responsable de l'enregistrement des commandes, de la gestion des retours et du traitement des demandes diverses. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un bon esprit d'équipe. Une formation est prévue pour accompagner votre montée en compétence au sein d'une équipe dynamique et bienveillante.

Qualifications

• Rigoriste et organisé(e).
• Bonne connaissance du pack office.
• Expérience en gestion souhaitée.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes clients.
• Gérer les retours.
• Répondre aux appels téléphoniques de niveau 2.

Connaissances

Organisation

Esprit d'équipe

Relationnel

Formation

Bac+2 en comptabilité Gestion

Outils

Excel

Word

Description du poste

Gestionnaire ADV H/F - CDD, île-de-france

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et, de logiciels & services des marques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Dalloz, Francis Lefebvre Formation, ELEGIA, Dalloz Formation, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France.

Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…), au secteur public et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’€ en 2022 et compte 2500 collaborateurs.

Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.;

Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels passionnés et animés par la transmission de leur savoir.

Nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion polyvalent commande.

Vos principales missions seront les suivantes :

Enregistrer les commandes clients

Gérer les retours

Traiter les demandes diverses (réclamations, avoir, résiliation, modification d’adresse, ……)

Trier le courrier du service

Répondre aux appels téléphoniques de niveau 2

Qualités requises :

Nous recherchons une personne :

Rigoureuse et organisée

Ayant un bon esprit d’équipe et un bon relationnel

Connaitre Excel et Word serait un plus.

Formation/Expérience nécessaire :

Bac+2 en comptabilité Gestion (ou équivalent) et/ou expérience professionnelle dans le domaine

Pratique des systèmes informatiques de gestion et bonne connaissance du pack office.

Tenté(e) par l’aventure ? Rejoins-nous ! Nous accompagnerons ta montée en compétence sur des missions variées / stimulantes au sein d’une équipe bienveillante / créative / pleine d’énergie / d’experts et d’un groupe en pleine transformation !

Lieu de travail : Le Défense (orienté Courbevoie) - Contrat CDD

CDD de 6 mois

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap