Gestionnaire ADV (H/F)

Talents ADV Supply; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un Gestionnaire ADV pour assurer la fluidité du processus commercial au sein d'une équipe engagée. Les missions incluent la gestion des commandes via SAP, la coordination avec les transporteurs et le suivi des réclamations clients. Ce poste en CDD de 6 mois, basé à La Garenne-Colombes, offre une rémunération de 32 000 à 35 000 € brut annuel et ne permet pas de télétravail.

Prestations

Prime + 13ème mois

Responsabilités

• Assurer la fluidité du processus commercial et logistique.
• Coordination avec les transporteurs pour la gestion des livraisons.
• Suivi des réclamations clients et gestion des litiges.

Connaissances

Gestion des commandes via SAP

Suivi de livraisons

Communication avec clients

Résolution de réclamations

Outils

SAP

Description du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV (H/F)

I. Description de l’entreprise
Entreprise reconnue et dynamique dans la grande distribution spécialisée, active dans la commercialisation de produits techniques à forte valeur ajoutée. Sa croissance repose sur la qualité de ses services et son exigence en matière de satisfaction client.

II. Le poste

Service de rattachement : Administration des Ventes & Logistique, sous la responsabilité du Responsable ADV.

Missions principales :
Intégré(e) à une équipe engagée, vous aurez pour mission d’assurer la fluidité du processus commercial et logistique :

• Réception et gestion des commandes clients via SAP (papier et EDI) : saisie, suivi des livraisons, facturation.
• Coordination avec les transporteurs : prise de rendez-vous, suivi, traitement des litiges (manquants, avaries).
• Suivi et résolution des réclamations clients (prix, transport, litiges divers).
• Gestion et mise à jour des conditions tarifaires dans SAP (prix, remises).
• Communication régulière avec clients, commerciaux terrain, prévisionnistes et comptes clés.
• Élaboration de reportings ADV pour un suivi précis des activités.
• Suivi des pénalités clients.

Le profil recherché

• Type de contrat : CDD de 6 mois en vue d’un CDI (remplacement).
• Localisation : Poste basé à La Garenne-Colombes (92).
• Durée du travail : 37h35, horaires variables (entre 7h30-9h30 le matin, et à partir de 16h00 l’après-midi).
• Rémunération : 32 000 – 35 000 € brut annuel sur 13 mois (soit entre 2 600 € et 2 900 € brut mensuel).
• Prime + 13ème mois
• Pas de télétravail
• Date de démarrage : dès que possible.

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