Gestionnaire ADV H / F

Talents ADV & Supply; Puteaux; Hybride; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans le recrutement recherche un Gestionnaire ADV pour rejoindre son équipe. Ce poste essentiel implique la gestion des commandes clients, le traitement des achats, et la collaboration avec les équipes commerciales. Vous serez responsable de la saisie des données dans les systèmes d'information et de la résolution des litiges, tout en assurant un service client de qualité. Si vous êtes rigoureux, polyvalent et avez une bonne capacité d'adaptation, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre esprit d'initiative et votre sens du travail en équipe seront valorisés.

Qualifications

• Expérience en gestion ADV et connaissance de l'environnement IT.
• Maîtrise des outils ERP comme Podio et Sage.

Responsabilités

• Gestion du back-office et traitement des commandes clients.
• Établissement et transmission des factures au client.

Connaissances

Gestion du back-office

Traitement des commandes clients

Saisie de données

Résolution de litiges

Analyse

Capacités rédactionnelles

Adaptabilité

Travail en équipe

Confidentialité

Notions en anglais

Formation

Expérience en ESN en qualité de Gestionnaire ADV

Outils

Podio

Sage

MS Dynamics

Description du poste

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

A propos du poste :

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import / Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes et intégré(e) à l'équipe ADV composée de 3 personnes :

• 1 Responsable ADV
• 2 Gestionnaires ADV

Vous êtes en charge des missions suivantes :

• Gestion du back-office
• Ouvertures des comptes clients et fournisseurs
• Traitement des commandes clients : de la validation de la commande jusqu'à la livraison et la facturation du client
• Traitement des achats : commande, livraisons fournisseur, jusqu'à la réception des factures fournisseurs
• Service : saisie des projets dans le SI (Podio et Sage), et mise à jour
• Négoce : planification et suivi des livraisons
• Établissement et transmission des factures au client
• Tenue à jour des calendriers de facturation sur la base des temps d'activité des consultants
• Recouvrement
• Traitement et résolution de litiges clients et fournisseurs
• Contrôle de la qualité de la saisie des données dans le SI (Podio et Boond)
• Collaboration étroite avec l'équipe commerciale et les équipes delivery
• Reporting : élaboration de tableaux de bord de suivi

Profil recherché :

• Vous avez une expérience en ESN en qualité de Gestionnaire ADV et connaissez l'environnement de l'IT
• Vous maîtrisez un outil ERP de gestion de type PODIO et / ou SAGE
• La connaissance de MS Dynamics est un plus
• Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et polyvalent(e)
• Vous êtes réactif(ve) pour traiter les urgences client
• Vous avez une grande capacité d'adaptation
• Vous disposez de capacités rédactionnelles, d'analyse
• Votre esprit d'initiative vous permet d'être force de proposition
• Vous aimez le travail en équipe tout en ayant le sens de la confidentialité
• Vous avez des notions en anglais (compréhension écrite)

Contrat : Poste à pourvoir en intérim dès que possible. Poste basé au siège social, à La Défense. Possibilités de faire du télétravail.