Gestionnaire ADV H/F

CRIT INTERIM; Magny-les-Hameaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

10% fin de mission

Mutuelle

Aides logement

Compte Epargne Temps (CET)

Résumé du poste

CRIT INTERIM recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la fabrication de moteurs d'avions, un Gestionnaire ADV intérim pour 6 mois à MAGNY LES HAMEAUX (78114). Expérience demandée 2 à 5 ans et BAC+2.

Vous gérez les commandes clients de A à Z, assurez le suivi des livraisons avec les services internes, traitez les litiges et réclamations, et assurez le suivi administratif des dossiers clients. Poste en 35H/semaine, rémunération fixe selon grille CRIT.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion des commandes clients.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion des commandes (ERP, CRM).
• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).

Responsabilités

• Gérer les commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons en lien avec les services internes.
• Traiter les litiges et les réclamations clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des commandes.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

Travail en équipe

Organisation

Réactivité

ERP/CRM

Formation

BAC+2

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la conception et de la fabrication de moteurs d'avions, un Gestionnaire ADV en intérim pour une durée de 6 mois à MAGNY LES HAMEAUX - 78114.Ce poste requiert une expérience de 3 à 5 ans et un BAC+2. Le salaire proposé est entre 30000 et 40000EUR (EUR)/ an.- Gérer les commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison- Assurer le suivi des commandes et des livraisons en lien avec les différents services internes- Traiter les litiges et les réclamations clients- Assurer le suivi administratif des dossiers clients- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des commandesModalités du contrat:- Intitulé du poste: Gestionnaire ADV- Durée: Intérim 6 mois- Lieu: MAGNY LES HAMEAUX - 78114Vous disposerez aussi des avantages CRIT :- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.- Application My Crit pour un suivi facile.- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.Compétences et formations attendues:- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion des commandes clients- Maîtrise des outils informatiques de gestion des commandes (ERP, CRM)- Capacité à travailler en équipe et en transversal avec différents services- Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le secteur de la conception et de la fabrication de moteurs d'avions, en tant que Gestionnaire ADV pour un intérim de 6 mois à MAGNY LES HAMEAUX - 78114.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros

Déplacements Déplacements: Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire