Gestionnaire ADV H/F

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une scale-up dynamique recherche un gestionnaire ADV pour rejoindre son équipe finance à Les Ulis. Vous serez responsable de la facturation, de la génération des commissions pour les courtiers, et du suivi des comptes clients. Ce rôle implique des interactions régulières avec les clients et les partenaires, demandant aisance relationnelle et expertise en gestion financière.

Prestations

Mutuelle et prévoyance remboursées à 100%

Titres restaurants Swile remboursés à 60%

2 jours de télétravail par semaine

Possibilité de louer un vélo électrique

7 à 10 jours de RTT par an

Café, thé, fruits et petits déjeuners réguliers

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques et comptables essentielle.
• Anglais obligatoire.

Responsabilités

• Gérer le cycle de facturation client et les commissions courtiers.
• Assurer le suivi et la relance des encaissements clients.
• Collaborer avec le service juridique en cas de procédures de recouvrement.

Connaissances

Aisance relationnelle

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac +3 minimum en comptabilité, gestion ou finance

Outils

CEGID

Excel avancé

Description du poste

Cartan Trade est le plus récent spécialiste de la souscription d’assurance-crédit court terme en France. Nous souscrivons, pour le compte de l’assureur Scor, les risques d’impayés (BtoB) d’entreprises de toutes tailles, françaises et européennes.

Cartan Trade, c’est aussi une scale-up en pleine expansion, qui bouscule les codes d’un secteur traditionnel grâce à une approche moderne et agile.

Portée par une équipe de passionnés et d’experts, Cartan Trade est une structure à taille humaine où chaque talent compte.

Notre équipe, c’est 20 personnes basées à Paris, avec également des collègues présents au Royaume-Uni (4 personnes), aux Pays-Bas (1 personne) et en Italie (4 personnes). Vous évoluerez dans un environnement international où la collaboration avec nos équipes en Europe fera partie de votre quotidien.

Vous rejoindrez l’équipe finance, composée de 4 personnes.

Le poste

Le/la gestionnaire ADV est responsable de la gestion complète du cycle de facturation client, du calcul et de la génération des commissions courtiers, ainsi que du suivi et de la relance des encaissements. Il/elle répond également aux demandes émanant des partenaires externes (clients, courtiers) et internes (équipe sinistre, commercial).

Il/elle assure un rôle clé dans la fiabilité des données financières et la relation avec les clients et les partenaires courtiers.

• Établir et envoyer les factures de primes et de frais aux clients conformément aux contrats signés et aux échéanciers définis
• Suivre la validation des éléments de facturation avec les équipes commerciales et opérationnelles
• Veiller à la conformité des mentions légales et fiscales
• Garantir l’exactitude des données clients dans les outils de gestion (CEGID, CIS, Upflow)

2. Génération des commissions courtiers

• Calculer les commissions dues aux courtiers en fonction des contrats et des conditions commerciales
• Générer et transmettre les bordereaux de commissions aux courtiers
• Répondre aux demandes de clarification ou de réclamation sur les montants versés
• Assurer une traçabilité des calculs et des paiements effectués

3. Suivi des comptes clients en collaboration avec le Head of Middle & Back office

Apporter un support :

• pour le lettrage des règlements clients dans les outils comptables
• Identifier les écarts, analyser les suspens et proposer les régularisations nécessaires

Relance et recouvrement :

• Effectuer les relances clients en cas de factures impayées (emails, appels)
• Maintenir un suivi rigoureux des échéances et des relances effectuées
• Proposer des plans d’action en cas d’impayés récurrents ou de litiges
• Collaborer avec le service juridique en cas de procédures de recouvrement

Profil recherché :

• Bac +3 minimum en comptabilité, gestion ou finance
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire (facturation, recouvrement, back-office courtage, etc.)
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé) et des logiciels comptables (CEGID)
• Aisance relationnelle et diplomatie pour les interactions avec les clients et les partenaires
• Esprit d’équipe et autonomie
• Anglais obligatoire

Les + de Cartan Trade:

• Mutuelle et prévoyance remboursées à 100% par Cartan Trade (avec un forfait médecine douce de 300 euros/an)
• Titres restaurants Swile d’une valeur de 9 euros par jour, remboursés à 60% par Cartan Trade
• 2 jours de télétravail par semaine
• Possibilité de louer un vélo électrique avec Zenride pour 12 euros/mois
• Temps forts toute l’année (town halls, séminaire annuel, activités prévues chaque mois)
• 7 à 10 jours de RTT par an en plus des congés payés
• Café, thé, fruits à disposition et petits déjeuners réguliers