Gestionnaire ADV H/F

Talents ADV Supply; France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le recrutement recherche un Gestionnaire ADV pour un poste en CDI dans le secteur industriel. Vous serez responsable du traitement des commandes, de la communication avec les clients et de la gestion des priorités. Ce rôle nécessite une expérience en Administration des Ventes, idéalement avec des compétences en Excel et en communication. Des avantages tels que des primes et du télétravail sont offerts.

Prestations

Prime d'objectif

Intéressement/participation

Financement de place en crèche

Parking salarié

Local vélo

Salle de sport

Potager avec distribution gratuite de légumes

Café gratuit

Télétravail un jour par semaine

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en Administration des Ventes dans l’industrie.
• Maitrise des outils bureautiques et d'Excel (tableaux croisés dynamiques).
• Maîtrise de l’anglais est un plus.

Responsabilités

• Assurer le traitement des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison.
• Communiquer opérationnellement avec les clients et gérer les priorités.
• Réaliser la facturation et effectuer les relances pour les paiements.

Connaissances

Maitrise des outils bureautiques

Maîtrise d'Excel

Aptitudes en communication écrite et orale

Maîtrise de l’anglais

Travail en équipe

Sens de l’écoute et relation client

Aptitudes d’adaptation et d’anticipation

Réactivité pour respecter les délais

Formation

Bac+2

Description du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, vous propose des offres d’emploi ciblées dans les domaines de l’Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Les missions principales pour le poste de Gestionnaire ADV H/F

Nous recherchons pour notre client dans le secteur industriel un Gestionnaire ADV en CDI.

Au sein du Service Clients, vous assurez le traitement des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison, en lien avec le client.

Pour cela, vous vous appuyez sur l’ensemble des fonctions opérationnelles des manufactures ainsi que sur les fonctions transverses du Groupe.

1. Centraliser la gestion des commandes clients.
2. Vérifier la cohérence des commandes avec les prévisions.
3. Gérer les demandes d'articles auprès du bureau d'étude.
4. Valider les prix de vente conformément à la politique tarifaire de l'entreprise.
5. Valider les délais de livraison en partenariat avec la planification.
6. Communiquer opérationnellement avec les clients :
   • Gérer les priorités
   • Mettre à jour les délais
   • Suivi documentaire (numéros de série, lots...)
   • Organiser des rendez-vous téléphoniques de revue de portefeuille
   • Suivre la performance
   • Suivre les réassorts
7. Suivre l'évolution du carnet de commandes (alertes sur retards, décalages).
8. Coordonner la consolidation des inventaires avec le client.
9. Assurer la mise à disposition des produits fournis par les clients en cohérence avec le planning de production.
10. Maintenir à jour les données dans les portails de communication des clients et l’ERP.
11. Réaliser la facturation et effectuer les relances pour les paiements.

Le profil recherché

Compétences :

• Maitrise des outils bureautiques (Outlook, OneNote, Teams)
• Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches, sommes)
• Aptitudes en communication écrite et orale
• Maîtrise de l’anglais est un plus
• Travail en équipe
• Sens de l’écoute et relation client
• Aptitudes d’adaptation et d’anticipation
• Réactivité pour respecter les délais

De formation Bac+2, avec une expérience d’au moins 3 ans en Administration des Ventes dans l’industrie.

Des déplacements à Toulon-sur-Allier (03) sont à prévoir.

Avantages : Prime d'objectif, intéressement/participation, financement de place en crèche, parking salarié, local vélo, salle de sport, potager avec distribution gratuite de légumes, grand réfectoire, terrasse extérieure, café gratuit, télétravail un jour par semaine selon la convention collective, forfait mobilité durable.

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Candidature simplifiée, sans lettre de motivation. Un seul entretien avec le cabinet avant de rencontrer nos clients. Suivi complet jusqu’à l’intégration.

Ce que nos candidats disent de nous

Une expérience positive, un suivi personnalisé, une communication claire sur nos attentes, une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute, impliquée dans le suivi du parcours du candidat.