GESTIONNAIRE ADV F/H (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Besançon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une manufacture joaillère recherche un(e) gestionnaire ADV en CDI à Besançon. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients, de la vérification des prévisions à la facturation. Ce poste requiert une première expérience en ADV, idéalement en industrie, et une formation BAC+2.

Prestations

Salle de sport

Jardin collectif

Salles de pause

Qualifications

• Expérience de 2 ans en administration des ventes (ADV) souhaitée.
• Bon communicant, orienté satisfaction clients.
• Capacité à gérer les priorités et à être proactif.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients de l'enregistrement à la livraison.
• Contrôler la cohérence des commandes et valider les prix de vente.
• Assurer le suivi documentaire et la facturation.

Connaissances

Communication

Satisfaction client

Gestion des priorités

Proactivité

Formation

BAC+2

Description du poste

descriptif du poste

Au sein d'un service de 6 personnes, vous assurez la gestion des commandes clients de l'enregistrement à la livraison.

Dans ce cadre vos missions principales sont :

-Centraliser la gestion des commandes clients.
-Vérifier la cohérence des commandes clients vis-à-vis des prévisions.
-Contrôler la cohérence de l'alimentation des comptes poids avec la prise de commandes, en interaction avec le contrôle de gestion.
-Gérer les demandes d'articles auprès du bureau d'étude.
-Valider les prix de vente en cohérence avec la politique tarifaire de l'entreprise.
-Valider les délais de livraison en partenariat avec la planification.

Vous êtes l'interlocuteur de votre portefeuille clients:
*Mise à jour des délais
*Suivi documentaire
*RDV téléphoniques pour revue de portefeuille
*Suivi de la performance
*Gestion des réassorts
*Suivi du carnet de commandes
*Interactions avec la production pour s'assurer des délais et disponibilités produits
*Gestion des données sur les portails clients
*Facturation et relances paiement

Vous travaillez dans un environnement neuf, lumineux et dynamique .
Sont mis à disposition pour le bien-être des salariés : salle de sport, jardin collectif, salles de pause.

Rémunération selon profil.

profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une première expérience sur un poste ADV, idéalement en industrie.

Vous êtes un bon communicant (F/H) ?
Vous êtes orienté/e satisfaction clients et savez vous adapter à vos interlocuteurs?
Vous savez gérer vos priorités et être pro-actif/ve ?

Alors ce poste est fait pour vous, postulez !

Poste CDI à pourvoir dès que possible.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, manufacture joaillère, un/e gestionnaire ADV en CDI, poste à pourvoir dès que possible.

niveau d'expérience

• 2 année(s)

qualification

• Administrateur des ventes (F/H).

niveau d'étude

• BAC+2