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Un groupe en forte croissance recherche un Gestionnaire ADV basé à Cormeilles-en-Parisis. Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vente, du suivi logistique à la facturation. Le profil idéal a un Bac+2 et une première expérience réussie en ADV, avec une forte capacité relationnelle et un sens aigu du service client.
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
A propos du poste :
Gérer l'intégralité du cycle de vente : saisie des commandes, suivi logistique, préparation des expéditions.
Assurer la facturation, le suivi des paiements, et relancer les impayés.
Être l'interface entre le client, le service commercial, la logistique et la comptabilité.
Traiter les litiges (retards, erreurs, SAV) avec rigueur et réactivité.
Alimenter les reportings (taux de service, délais, encours, etc.) destinés à la direction.
Profil recherché :
Formation Bac+2 minimum (BTS GPME / Commerce, DUT GEA / TC, etc.).
Première expérience réussie en ADV, idéalement sous ERP (SAP, Sage...).
Très bon relationnel, sens du service client & rigueur organisationnelle.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Gestionnaire Adv • Cormeilles-en-Parisis, 95 - Val-d'Oise, France