Gestionnaire ADV Export Pièces Détachées Industrielles

Velec Systems; Wattrelos; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Couverture santé premium

Prévoyance

Prime de performance

Comité d’entreprise

Résumé du poste

VELEC Systems recherche un Gestionnaire ADV Export – Pièces détachées industrielles pour rejoindre l’équipe Support Clients à Wattrelos. Vous serez en charge de comprendre les besoins clients, d’estimer les pièces adéquates et d’établir les devis, puis de suivre les commandes jusqu’à leur expédition.

Vous gérerez les demandes export, les incoterms et la facturation, en assurant un service réactif et orienté client, en lien avec les équipes logistiques et SAV.

Qualifications

• Expérience en ADV export dans le secteur industriel.
• Maîtrise de l’anglais professionnel à l’écrit et à l’oral.
• Bonne gestion des dossiers clients et du suivi des commandes.

Responsabilités

• Traiter les demandes ADV export (France et international).
• Établir les devis et transmettre les offres via l’ERP et Zoho/Email.
• Absorber les commandes et vérifier leur cohérence avec le devis.
• Suivre les livraisons et informer le client de l’avancement.
• Coordonner préparation et expédition avec les équipes logistiques et facturer.

Connaissances

ADV export

Anglais professionnel

Gestion de dossiers client

Suivi de commandes

Relation client

Outils

ERP

Description du poste

VELEC Systems recherche un Gestionnaire ADV Export – Pièces détachées industrielles pour rejoindre l’équipe Support Clients à Wattrelos. Vous serez en charge de comprendre les besoins clients, d’estimer les pièces adéquates et d’établir les devis, puis de suivre les commandes jusqu’à leur expédition.

Vous gérerez les demandes export, les incoterms et la facturation, en assurant un service réactif et orienté client, en lien avec les équipes logistiques et SAV.