Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV, de l'Assistanat Commercial, de l'Import / Export, de la Relation client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain
- Gérer l'ensemble des commandes de la zone confiée avec les commerciaux : clients B2B, distributeurs, retailers, filiales et boutiques en propre : passer les commandes et gérer la facturation,
- Veiller au respect des délais, à la conformité des conditions contractuelles et aux procédures commerciales internes,
- Communiquer les documents de douanes nécessaires au transport ; assurer une bonne collaboration avec le responsable réglementaire,
- Assurer le suivi des livraisons et des réclamations liées au service après-vente en lien avec le service commercial, le service production / opérations et le SAV BtoC,
- S'assurer de la disponibilité des stocks à l'entrepôt pour informer l'équipe commerciale afin de préparer des arbitrages si nécessaire,
- Assurer le suivi de la facturation et des paiements du portefeuille de clients (création et envoi des factures et avoirs, relance en cas de litiges ou retard) ; prendre en charge la gestion des remboursements / avoirs ou des ajustements nécessaires,
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des litiges (échanges, retours, avoirs), relances pour recouvrement,
- Élaborer, analyser et communiquer régulièrement les reportings à la direction commerciale, en particulier les statistiques de ventes,
- Organiser et animer les réunions de suivi commercial / clients / stock : ordre du jour, préparation des informations.
Profil : PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
COMPÉTENCES :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Réactivité, dynamisme et esprit d'équipe.
- Connaissance des documents douaniers et export.
- Anglais courant.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment un niveau avancé en Excel (TCD).
PROFIL :
- Vous êtes issu(e) d'une formation BAC +3 en commerce international.
- Vous justifiez d'une expérience significative en tant que gestionnaire ADV d'au moins 3 ans.
INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
- DATE D'ENTRÉE SOUHAITÉE : Dès que possible.
- Contrat d'intérim de 1 à 2 mois.
- STATUT : Employé.
RÉMUNÉRATION :
- Fixe : entre 35 et 37 KEUR / 12 mois.
- Avantages : Tickets restaurant de 8 EUR à 50% par l'entreprise, transport à 50%, mutuelle à 50%.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Entretiens avec le RH.
- Entretien sur site avec le directeur commercial.
Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats à travers des prestations de recrutement et d'intérim spécialisées dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain.