Gestionnaire ADV Export F/H

FED Supply; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société dans le secteur de la cosmétique recherche un Gestionnaire ADV Export en intérim, basé à Paris. Le poste implique la gestion des commandes et des réclamations dans un environnement international exigeant. Une expérience préalable et la maîtrise de SAP SD, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais, sont requises.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum.
• Compétence dans la gestion des commandes et des réclamations.
• Capacité à proposer des améliorations pour le traitement des flux.

Responsabilités

• Gestion du cycle de commandes d’un portefeuille.
• Traitement des réclamations et suivi des litiges.
• Participation à l'amélioration continue des flux de commandes.

Connaissances

Gestion des priorités

Capacité de travail dans un environnement exigeant

Qualités relationnelles

Travail dans un environnement international

Maîtrise de SAP module SD

Maîtrise de l'anglais

Formation

BAC+2 / 3 en BTS ou équivalent

Description du poste

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement dans les métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement / Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, une société spécialisée dans le domaine de la cosmétique : un Gestionnaire ADV Export F / H.

Poste basé dans le 8ème arrondissement de Paris. À pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.

Dans le cadre d’une migration vers un nouveau système informatique, vous intervenez en renfort de l’équipe Customer Service.

Responsabilités principales :

1. Gestion du cycle de commandes d’un portefeuille :
   • Saisie, traitement et suivi des commandes selon les incoterms institutionnels et les impératifs commerciaux/logistiques.
   • Respect des priorités d’affectation des commandes et des contraintes d’Export pour définir les dates de livraison.
   • Envoi des commandes en préparation et suivi du flux de préparation.
   • Reporting d'activité chiffré.
2. Traitement des réclamations dans les délais impartis :
   • Saisie des litiges (de nature logistique) et suivi de leur analyse.
   • Traitement des litiges de nature commerciale en tenant compte des règles de contrôle interne.
3. Participation à l’amélioration continue :
   • Analyser et proposer au coordinateur et au manager des améliorations pour le traitement des flux de commandes.

Profil recherché :

Titulaire d’un BAC+2 / 3 en BTS ou équivalent, avec au moins 2 ans d’expérience, vous possédez :

• Une grande capacité de travail dans un environnement exigeant.
• Une excellente gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation.
• De très bonnes qualités relationnelles.
• Une capacité à travailler dans un environnement international, impérative.
• Maîtrise de SAP module SD.

Maîtrise impérative de l’anglais.