Gestionnaire ADV Export F / H

FED Supply; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en Supply Chain recherche un Gestionnaire ADV Export pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion du cycle de commandes et du traitement des réclamations tout en proposant des améliorations continues. Le candidat idéal a un diplôme BAC+2/3, au moins 2 ans d'expérience, et maîtrise l'anglais et SAP. Ce poste est proposé sous forme d'intérim.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Maîtrise de l'anglais impérative.

Responsabilités

• Gérer le cycle de commandes et le suivi logistique.
• Traiter les réclamations dans les délais impartis.
• Participer à l'amélioration continue des processus.

Connaissances

Capacité de travail dans un environnement exigeant

Gestion des priorités

Qualités relationnelles

Travail en environnement international

Esprit d'équipe

Formation

BAC+2 / 3 en BTS ou équivalent

Outils

SAP module SD

Description du poste

Overview

Gestionnaire ADV Export F / H

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement / Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le monde de la cosmétique : Un Gestionnaire ADV Export F / H

Poste basé dans le 8eme arrondissement de Paris. A pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.

Mission

Dans le cadre d’une migration vers un nouveau système informatique vous intervenez en renfort de l’équipe Customer Service.

Gestion du cycle de commandes d’un portefeuille :

• Saisie, traitement et suivi des commandes selon incoterm institutionnel et impératifs commerciaux / logistiques.
• Respect des priorités d’affectation des commandes et des contraintes d’Export pour définir les dates de livraison.
• Envoi des commandes en préparation et suivi du flux de préparation.
• Suivi de la facturation.
• Effectuer un reporting d'activité chiffré.

Traitement des réclamations dans les délais impartis :

• Saisie des litiges (de nature logistique) et suivi de leur analyse
• Traitement des litiges de nature commerciale en tenant compte des règles de contrôle interne

Participer à l’amélioration continue :

• Analyser et proposer au coordinateur et manager des améliorations relatives aux traitements des flux de nos commandes.

Votre profil

Titulaire d’un BAC+2 / 3 en BTS ou équivalent, vous justifiez à minima de 2 ans d’expérience et êtes doté(e) :

• d’une grande capacité de travail dans un environnement exigeant.
• d’une très bonne gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation.
• de très bonnes qualités relationnelles.
• capacité de travail dans un environnement international impératif.
• d’un bel esprit d'équipe.
• maîtrise de SAP module SD.

Vous maîtrisez impérativement l’anglais.