Gestionnaire ADV Export - Commandes & Relations Clients

Groupe Avril; Bruz; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

MiXscience, filiale du Groupe Avril, recrute un Gestionnaire ADV au sein de l'équipe SRC à Bruz. Vous assurez la gestion complète des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison, et les liasses export, en lien avec les services internes et externes.

Profil bac+2 à bac+5 en gestion commerciale et expérience dans l’ADV export, avec connaissance de SAP et Mercure, sera apprécié. Autonomie, rigueur et esprit d’équipe seront indispensables.

Qualifications

• Formation bac+2 à bac+5 en gestion commerciale ou domaine équivalent.
• Première expérience dans le domaine commercial et l’administration des ventes clients.
• Maîtrise de l’ADV export (incoterms, liasse documentaires, crédit documentaire).
• Connaissance des logiciels SAP et Mercure appréciée.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients et coordonner avec les interlocuteurs logistiques et administratifs.
• Traiter les commandes de l’enregistrement à la livraison selon les procédures.
• Réaliser les liasses documentaires export en lien avec les services internes et externes.
• Anticiper et prévenir les désagréments pour le client et proposer des actions préventives.
• Gérer réclamations et litiges en coordination avec les services internes.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Réactivité

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale

Outils

SAP

Mercure

Description du poste

MiXscience, filiale du Groupe Avril, recrute un Gestionnaire ADV au sein de l'équipe SRC à Bruz. Vous assurez la gestion complète des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison, et les liasses export, en lien avec les services internes et externes.

Profil bac+2 à bac+5 en gestion commerciale et expérience dans l’ADV export, avec connaissance de SAP et Mercure, sera apprécié. Autonomie, rigueur et esprit d’équipe seront indispensables.